Modalidad nefasta, obligan a seguir en el instituto no dejan renunciar

SEÑORES INSTITUTO IPLACEX PRESENTE Me inscribí en este instituto por simples razón de poder estudiar con mayor facilidad ya que por lo tanto eso es lo que te suelen ofrecer, facilidad, aprender de una mejor manera etc…Bueno decidí inscribirme y decidirme por técnico Industrial, la cosa que ingresamos junto con mi pareja a estudiar esta modalidad cosa que ya al iniciar las clases ya para empezar fue nefasto, su forma de enviar solamente contenido y tener que comunicarse con alguien es tremendo problema no solucionar nada con dudas y ni modo solo estuve menos de tres días y el modo de su modalidad horrible, conforme aparte de este problema contarles que trabajo de forma independiente, con mi emprendimiento, ya que por motivos tengo una hija De 10 meses, sucede y acontece que mi economía va en bases a mi trabajo cosa que no ha ido muy bien problemas económicos personales me han salido de forma inesperada me comuniqué con secretaría para ya no seguir y renunciar y me dijieron que tenía que solamente enviar una carta formal al correo que me indicó, okey todo perfecto pero al recibir una respuesta me llamaron y me dijieron que la renuncia iba hacer un poco compleja, y miles de excusas más, que mientras no me dieran una respuesta de aquí a unos meses más tendría que seguir pagando la mensualidad , cosa que encuentro insólito, Por que vivo constantemente con correos llamada y mensajes insistentes de pagos, constantemente es mucho más todo los días es un acoso literalmente y no solo es el tema si no que estuve menos de una semana en la modalidad ósea que en realidad no ayudo de nada, recalcar que todavía no me dan respuesta y siguen corriendo los meses,!! Ósea basta de engañar a la gente IPLACEX ósea ofrecen y ofrecen den alguna respuesta para esa gente que intenta ya de forma inmediata salirse del instituto Imagínense soy yo y mi pareja se nos van 230 aprox mas los gastos de la casa más los de nuestra bebe ósea tiene que tener algún poco de mas conciencia con este tipo de reclamos, entiendan que no todos tenemos los mismo recurso para poder seguir, den algún tipo de respuesta de todo lo que sucede, y no solo muestren la parte buena de su instituto si no la parte mala también para que ningún otra persona vuelva a pasar por algo similar.