Falta de respuesta y soluciones

Buenas Noches, soy estudiante de Técnico en Enfermería, mi reclamo va dirigido al Instituto donde estudio que es Iplacexestamos solicitando desde septiembre u octubre del año 2024, que nos den fecha para realizar la Ceremonia del Estamento, la cual tendríamos que haberla tenido antes de comenzar nuestras prácticas y cuyas respuestas a través del correo es sólo " avisaremos al estudiante vía correo electrónico, cuando tengamos fecha"el cual lo encuentro insólito y una falta de respeto, ya que a las sedes de Copiapó y Talca ya las realizaron a principio de año del año 2024, el 90% de mis compañeros ya estamos realizando la Practicas incluso muchos ya vamos en la segunda.Además, se nos mencionó que el Instituto tendría todas las facilidades para gestionar nuestra practica en el caso de que no tuviéramos acceso de autogestionar alguna, el cual gracias a Dios no es mi caso pero tengo varios compañeros que solicitaron la gestión y hasta el día de hoy no han tenido respuesta alguna y han tenido de autogestionarse la práctica, la idea es que todos terminemos las 3 practicas antes de abril, ya que ahi terminaríamos nuestro proceso, sin embargo, así como vamos sin respuesta de los encargados tendremos que pagar nuevamente matricula y por ende mensualidades, cuando el atraso lo han tenido ellos como Institución.yo termine mi primera practica el 12 de enero de este año, me dieron mi nota y aún no me dan el pase para realizar la segunda, el cual me estoy atrasando y quiero terminar cuanto antes la carrera