Bono

lamentablemente tuve el infortunio de confiar nuevamente en reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica plaza egaña, reserve hora para el miércoles 22 a las 16 hrs para una eco doppler obstetrica 20-24 semanas, la cual según la isapre, el costo de este examen como prestadores debiera ser cero, me cobraron alrededor de 8 mil pesos, la supervisora de turno intentó "arreglar" la situación ingresando el Bono con otro código que resulta que correspondía a otro examen por lo cual, obviamente, el médico se rehusó a realizar, siendo que yo en caja había preguntado si eso no significaría un problema para mi, realmente no logro comprender la incompetencia del personal, pagué los 8 mil pesos porque debía hacerme la ecografia, es el colmo de la mala atención y esta es la última vez que me voy a presentar en esta institución, necesito una respuesta, por qué me cobraron de más si la isapre cubre ya el 100% del valor de dicho examen, es segunda vez que tengo problemas por la atención con esta institución, y voy a llegar a los medios de comunicación si es necesario, reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica no nos están haciendo el favor de atendernos, estamos pagando por un servicio que francamente es nefasto, me presenté a las 15:20 hrs aprox. y fui atendida a las 16:45 por la inutilidad del personal administrativo.