Autor:

Hola, No Resuelto

19 Julio, 2017 - 19:19
creo que nadie se hizo cargo de mi reclamo, pues nadie me ha contactado.
Gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 30, Junio 2017
  • Número: 439482

Integramedica

No fui atendida

SEÑORES integramedica

PRESENTE


Hola,mi reclamo es en contra de X. Nachar Ginecologa del centro medico de Pza.Egaña, llegue 10 minutos tarde,pues había problema en el estacionamiento, luego la espera en el modulo de atención, cuando al fin llego al mesón de atención,la recepcionista me informa que la doctora no atiende números atrasados,le explico el porque de mi demora,y mas la demora en que el mesón atendiera mi numero, a lo que ella me responde que son O. de la doctora, lo encuentro insólito pues deberían aplicar un poco de criterio,ya que solo fueron 10 minutos, es mas nosotros como pacientes debemos esperar hasta 20 minutos después de la hora que somos citados, los médicos jamas han salido a la hora en punto a llamar a un paciente, yo no creo que ella aya estado a la 11 en punto llamándome para ser atendida.encuentro pésima la atención,yo soy cliente habitual de íntegramédica, pero es primera vez que me atiendo en esta sucursal pues fue el único lugar en donde encontré hora disponible, y créanme que la atención y disponibilidad deja mucho que desear, ademas estoy pagando por un servicio,y creo que no merezco un no como respuesta,pésima la actitud de la ginecóloga, ahora entiendo porque era la única que tenia horas disponible.Ojala mi reclamo tenga buena acogida, y mejoren el servicio,por lo menos en este centro.Si tuviese que evaluar, créanme que definitivamente seria 0.
Autor: A.H.
Publicado el Viernes, Junio 30, 2017 - 15:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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