- , Chile
- 05, Junio 2017
- Número: 434936
Pesimo servicio

PRESENTE
Quisiera hacer un reclamo a reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica La Serena por que su atención es cada vez peor y se aprovechan de la necesidad de la gente ante la escasez de centros médicos grandes. La verdad es que su atención cada vez se parece más a la de un consultorio común y corriente, desde que te atienden en el mesón del 1 er piso, con muy mal caracter, poca paciencia y hasta prepotentes (en el mesón de entrega de exámenes). Ahora les sacaron los ecografos a todos los ginecologos, seguramente y supongo que para obligar a la gente a pagar aparte para poder ver a sus bebés.Resulta que mi pareja(con 31 semanas de embarazo) fue hacerse unos exámenes de sangre solicitados por su doctor de cabecera, esto fue un día lunes pero antes preguntó si estarían listos para el día siguiente y para sacar hra con el ginecologo y asi poder presentarselos a lo cuál le dijeron que sí. Al otro día fuimos a buscar los examenes para luego pasar al doctor, ahi fue cuando en el meson de entrega de examenes nos dijeron que los resultados no estaban y que ella no podia hacer nada de una manera super prepotente y que si no nos gustaba que pasaramos a atencion al cliente a reclamar y nos ignoraba, al preguntar quien atendia atencion al cliente, era justo la señorita que estaba muerta de la risa junto a ella, asi que ni nos desgastamos(no iba a sacar nada), bueno, para no perder la hora y el bono, subimos sin los resultados donde el doctor por ultimo para ver como estaba la bebé y nos llevamos la sorpresa de que reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica habia decidido sacar todos los ecografos de las consultas. En resumen, tuve que asistir otro día a retirar los examanes, pagar otra consulta y ecografia y todos los gastos que ellos incurren, las molestias de pedir nuevamente permiso en el trabajo, y otras incomodidades más que no tenia porque vivir si ellos atendieran como corresponde.Prometo no pisar mas el piso de dicho centro medico y por ultimo buscar las consultas privadas de los doctores con los que ahí me atendía yo, mi pareja y mi hijo menor ya que en varias oportunidades la atención en los mesones ha sido desagradable y para que hablar el trato a la gente adulta-mayor.
Autor: M.C.