Endoscopia traumatica

El día Lunes 04-06-18 me realicé una Endoscopia en el centro medico reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica ubicado en San Bernardo, supuestamente me tenia que atender la doctora Kelly Riveron Quevedo, pero finalmente me atendió un señor extranjero que nunca me dijo su nombre.Al comenzar me explicaron que me pondrían anestesia intravenosa y un spray en la boca, todo iba bien hasta que me ponen una boquilla y a los minutos comienza el procedimiento, yo aun despierta intentando darles aviso que estaba sintiendo todo, entre dos enfermeras me tomas las piernas y brazos y con mucha fuerza comienza el evento traumático, yo sin poder respirar ni hablar intentaba darles avisos de que estaba desesperada, me estaba ahogando y sentía un dolor insoportable en la garganta y en el estomago, nunca se detuvieron, sentí que fueron minutos interminables, al pasar por aquel momento tan terrible llorando me sacan el tubo de la boca y me trasladan a otra sala, en ese mismo ínstate increpo a las enfermeras, y mi acompañante al ver mi estado pide que el doctor nos de una explicación, por que yo no estaba sedada, y eso era claro.El doctor nos dice que ellos trabajan de esa forma sin sedar por completo por que en simples palabras el paciente se puede morir y no tienen equipos para ese tipo de situaciones, me dijo que yo estaba muy nerviosa y que lamentablemente no me hizo efecto el poco de sedación que ellos aplican. Lo que le dije en ese momento al supuesto "doctor" ( que no entiendo por que ponen en el papel un nombre y firma de una doctora que no se presenta) que como era posible que eso no se les explicara con anterioridad a los pacientes que ellos trabajaban tan arcaicamente, por que si yo hubiera sabido eso nunca habría cancelado el servicio de ellos, recalcando que no es primera vez que me realizo una Endoscopia y nunca había vivido algo tan traumático, y si el se dio cuenta que estaba nerviosa (cosa que nunca estuve, por que conocía el examen) nunca debió comenzar con el procedimiento, el "doctor" se disculpó y pidió a las enfermeras que para la próxima les avisen a los pacientes de esto...no recomiendo para nada que se atiendan en ese centro medico, ya que tratan a las personas peor que animales, sin atender las necesidades físicas y emocionales de los pacientes, utilizando la fuerza y dañando la integridad de las personas.Hoy ya van mas de 24 horas de aquel evento y aun me cuesta tragar y comer, ya que me dañaron la tráquea y laringe con la fuerza que utilizaron para introducir el tubo.Al ver mi desesperación y ver que lloraba por el dolor no se detuvieron entre varios me tomaron las piernas y manos para inmovilizarme y yo sin poder respirar intentaba darles aviso de lo que sentía.Uno con esfuerzo paga un examen que no es barato, para que al menos te traten como persona, de forma educada sin violencia ni maltratos. lo que viví el día lunes, fue un tipo de maltrato de ellos como funcionarios hacia su paciente y espero nunca mas vivir un episodio de ese tipo, menos cuando uno está pagando para que hagan un buen trabajo.Hoy ya mas tranquila puedo decir que nunca mas pondré un pie en ese centro y les pido a ustedes como lectores que no confíen en reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica que tratan a sus pacientes peor que animales.