Integramedica Plaza Norte

Integramedica plaza norte - Malo el nuevo sistema

Autor reclamo

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5 Marzo, 2020 - 14:02
Mal nunca se preocupan de la atencion al cliente o oaciente en este caso, aparte de totem, las asensores malos hay que bajar por las escaleras, yo uso baston
SIN SOLUCION NI PREOCUPACION ALGUNA
Reclamo original:
integramedica plaza norte
malo el nuevo sistema
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En Lo Prado, Santiago, Chile
Miércoles 19, Febrero 2020
Número de Reclamo: 647969
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES integramedica plaza norte

PRESENTE

El dia 18/02/20, tenia hora a las 18:00 hrs, con el Dr. Martin G. Garcia Huidobro Traumatologo, llague muy a tiempo de mi hora, pero al sacar N° de atencion, una Srta. Me dice hay un nuevo sistema, se compra el bono aqui el el toten, bueno ella me ayudo y me dijo espere y este atenta que en la pantalla me llamaran con mis iniciales y los primeros N° de mi Rut, paso mucho tiempo y no llamaban a nadie y la pantalla en blanco, me acerque al mezon a preguntar y de muy mala manera la srta. me dijo tiene que esperar que la llamen por el nuevo sistema de pantalla, siguio pasando mucho rato y me acerque a otra Srta. me dice si la llamamos y no contesto, raro si estuve todo el rato frente a ellas, al final llamaron al Dr. y me llamo por la famosa pantalla, me dijo yo pregunte por usted y me dijeron que no se atenderia, en resumen EL NUEVO SISTEMA NO SIRVE, NO VALIDA LA ATENCION POR EL TOTEN.No voy mas a ese centro medico, hoy fui a hacerme ma terapia al Plaza Oeste, ningun problema super rapidoLas vez anterio que fui habia una chica joven con hemorragia y no la atendian porque no era su turno MUY MALA LA ATENCION,
Autor: C.L.
Publicado por: IP 191.113.15.120 el Miércoles, Febrero 19, 2020 - 23:08. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Integramedica plaza norte
Lo Prado: Mal nunca se preocupan de la atencion al cliente o oaciente en este caso, aparte de totem, las asensores malos hay que bajar por las escaleras, yo uso baston SIN SOLUCION NI PREOCUPACION ALGUNA

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