Centro médico ineficiente

El día 26 de mayo del 2020 fui al centro médico integramedica de la Florida a realizar el examen por covid, donde fuiste atendido por la doctora J. de Los Ángeles M. Medina, donde su actitud para atender pacientes es muy poco profesional, prepotente y de muy mala actitud, la doctora antes mencionado me da la licencia correspondiente hasta la fecha que debería ser entregado los exámenes, los cuales estarían disponibles el día 28 de mayo a las 18:00 ya que me realize el examen de sangre, una vez cumplido el plazo de entrega de examen, este no fue entregado si no hasta el dia 29 de mayo a las 19:50 hrs, por lo tanto me comunico vía telefónica y su correo correspondiente a gestión covid de integramedica donde estos me manifiestan que debo solicitar dicha licencia por el día de retraso de la entrega del resultado con la doctora antes mencionada, por tanto me dirigió al centro médico para hablar con la doctora J. M. M. y esta me dice que debo pagar nuevamente la consulta para que me gestione la licencia correspondiente al día de retraso, donde me niego rotundamente a pagar por el error de ellos donde indican una fecha de entrega de resultados y no la cumplen, les comento la situación al servicio al cliente y estos me dicen que es la única solucion pagar el bono, pido hablar con alguien a cargo, no recuerdo el nombre del doctor, pero este me dice que me va hacer un favor que hablara con un colega a que me de la licencia médica, y que lo debo esperar por 2 horas aproximadamente para que me solucione el problema, posterior a este plazo de tiempo fui atendido por el doctor José S. Martínez de muy mala gana, por exigir mi derecho a que me respondan por la irresponsabilidad de ellos, así que si alguien quiere ir a realizar examen a este centro médico de integramedica mejor vea otros centros médicos, para que no vaya a pasar un mal rato.