- Cerrillos, Chile
- 08, Abril 2021
- Número: 784554
Error en la toma de muestras
PRESENTE
El día sábado 3 me realice varios exámenes según orden médica, cancele todo me realizaron la toma y me entregaron comprobante.Al momento de revisar resultado de los exámenes en línea me pude dar cuenta que no figuran el de glucosa y creatinina. El día miércoles fui al laboratorio nuevamente me indicaron que hubo un error y que con las muestras tomadas me procesarán lo que falta, la enfermera a cargo me dijo que me llamaría para darme el nuevo número de orden llamada que aún no recibo.Estoy molesta por qué nuevamente tendré que ir al laboratorio ya que por teléfono no hay solución, necesito los exámenes urgente por una cirugía, esto me ha significado demora y mal ratoIntegramédica San Miguel laboratorio clínico
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cumplan con lo que se comprometen, aún espero la llamada de la enfermera para que me entregue el número de orden nuevo y revisar los exámenes que me faltan
Autor: P.V.