- La Florida, Chile
- 05, Enero 2021
- Número: 754041
No atencion
PRESENTE
Acabo de salir, de integramedica ubicado al lado del P. vespucio. Claramente mal atendida y sin éxito a la hora reservada. Pedí hora 1 semana antes y cuando llegó el día no quisieron atender porque la doctora solo atendía a mayores de 9 años. (Era una eco para mi hija de 7).Fuera de que sea una N. que lleven ellos, y que hay que acatar, simplemente no fueron eficientes al momento de solucionar e informar a de acuerdo a esta norma. La unica respuesta que me dieron fue" la llamamos pero usted no contesto".... que clase de respuesta es esa? Y me llamaron 3 veces para confirmar hora... que falta de profesionalismo y compromiso con el otro, sin duda una falta de respeto sin límites.Claramente una falta, porque si desde un principio hubiesen tenido el compromiso de informar al cliente acerca del detalle que ellos o la doctora impuso, no hubiese pasado un pésimo rato.Horrible experiencia.Sin duda no volveré.Atte.Mitzy Arismendi
Objetivo:
Desahogarme
Disculpas publicas.
Autor: M.A.