No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto Pero Con Otro Reclamo Presencial

18 Marzo, 2021 - 14:19

Mi esposo tuvo que hacer un reclamo presencial al respecto. A mi jamás me contactaron por ésta vía, así que si él no reclama en servicio al cliente no le hubieran dado su hora para la endoscopia.
Ya se la hizo y pudo visitar a su médico.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
04, Marzo 2021
Número: 773437

Integramedica

Falta de respeto y mala atención

SEÑORES integramedica la serena

PRESENTE

El martes 23 de febrero 2021 me dirigí a suc Integramedica La Serena a solocitar hora para una endoscopia, primero sólo se pide presencial el día martes, te atienden en la calle a un costado del edificio hay que estar a las 7 de la mañana para alcanzar cupo, el personal baja a las 8:30 a tomar tus datos...no hay asientos, no hay aforo nada.Luego de 2 hrs me tomaron mis datos para recién llamarme dentro de la semana para conformar hora y dia.Me llamaron el jueves para decirme que el lunes a 10 am debo presentarme.. Imposible!!! Trabajo, debo pedir permiso!!! Dónde está el derecho a elegir el día y hora ni siquiera te preguntan si le sirve ese día...nada!!! No puedo ir pido me den otro día sin importar la hora , pero ese día imposible ir. Ne dicen entonces ud perdió la hora!!! Y me cuelgan.Fui a reclamar a Jordan desconozco su apellido y le señalo que cómo voy a ir nuevamente hacer la fila!!! Para que me anoten sí ya él tiene mis datos, que puedo tomar otra hora y me dice que no es posible.Que falta de respeto con sus pacientes, gracias a nosotros ud existen!!!La Hora es para mi esposo y es urgente se haga la endoscopia.Pamela [email protected]

Objetivo: Obtener una solucion Que vuelvan a llamar a mi esposo y le agenden su hora, no que yo deba volver a ir a hacer esa tremenda fila a la interperie sin medidas de seguridad , si ya tiene los datos para el contacto.

Autor: P.T.

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Publicado el Jueves, Marzo 4, 2021 - 13:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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