Integramedica

24.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.5% Vidaintegra

24.6% Integramedica

23.1% Clínica Las Condes

13.5% Red Salud

12.5% Hospital Barros Luco

5.9% Clínica Indisa

4.8% Clínica Dávila

0.0% Clínica Santa María

Reclamos y resultados similares

Integramedica - No entrega receta de carácter urgente

Sernac Resuelto Entregada La Receta. Es entregada la receta, luego de solicitarla al menos 4 veces

Integramédica Viña del Mar - Incompetencia en atención al cliente paciente

No Resuelto Nadie Responde. Debí llamar para dejar registro del reclamo pues cuando lo hacía por la web aparecía error al momento de enviar. La ejecutiva que me atendió tomó los datos y dijo que le apareció enviado pero sin número de solicitud y tampoco me enviaron copia al mail. Hasta ahora nadie ha respondido, una decepción total.

Integramedica - Mala atención y falta de información

No Resuelto Ninguno. No eh recibido nada por parte de ellos, ni llamada ni explicaciones.

Integramédica Plaza Los Dominicos Las Condes (Toma de muestras laboratorio) - Mal servicio y dudas de exactitud

No Resuelto Nada, Al Parecer No Es De Interés Para La Administración. Bueno, Quizás Es Una Costumbre. Slds. Es una pena considerando que están comercializando servicios que guardan con la salud e integridad de personas.

Integramedica - Procedimiento dental

No Resuelto Mi Reclamo Fue Recibido Por La Super Salud.cl. Mi reclamo fue ingresado a a la superintendencia de salud (súper salud) para mediación por ser un delito , negligencia médica

Integramedica - Pésima atención y falta de respeto.

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero de la consulta

Integramedica - Servicio

No Resuelto Malo. No ha cambiado nada desde mi reclamo

Integramedica - Mala atención

Sernac No Resuelto Aún Sin Resolver. No debería llamarse clínica ya que es solo una consulta médica de clínica no tiene nada y la mala atención que dan deja mucho que desear que me hayan enviado sola al hospital siendo que había sufrido un desmayo y estaba con un infarto no fueron capaces de llamar una ambulancia así de mala es la gestión que ellos tienen

integramedica Barceloma - No entregan Examenes

Resuelto Resuelto. Tuvimos que ir directamente a Integra médica, donde el informe tampoco estaba listo, tuvimos que esperar para la entrega, fue una pérdida de tiempo ya que tuvimos que llevar a nuestro a otro centro para que volvieran hacer el examen, ya que tenía como resultado, pregunta por parte del técnico que elaboró el informe.

Integramedica - No entrega resultado de exámenes

No Resuelto Nulo. El examen no lo informan a pesar de numerosos reclamos

Integramedica - Mala atención Otorrino Sergio Cárcamo Schlam

Sernac No Resuelto Negativo. Solicité como mínimo la devolución completa de mi dinero por la “atención”obtenida. Por lo que no he tenido ni siquiera una respuesta.

Integramedica santa lucia - Retiro de examenes

Sernac Resuelto Me Llamaron Para Disculparse Y Pude Retirar Mis Examenes. Me llamaron de integramedica santa lucia disculpandose .tambien hize reclamo en sernac .

Integramedica - Reclamo por atención médica negligente

Sernac No Resuelto Tuve Que Ingresar Un Reclamo En La Superintendencia De Salud. Ninguna disposición de parte de Integramedica Bío-Bío ni del director del centro

Resuelto

Autor:

Resuelto Pero Con Otro Reclamo Presencial

18 Marzo, 2021 - 14:19

Mi esposo tuvo que hacer un reclamo presencial al respecto. A mi jamás me contactaron por ésta vía, así que si él no reclama en servicio al cliente no le hubieran dado su hora para la endoscopia.
Ya se la hizo y pudo visitar a su médico.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
04, Marzo 2021
Número: 773437

Integramedica

Falta de respeto y mala atención

SEÑORES integramedica la serena

PRESENTE

El martes 23 de febrero 2021 me dirigí a suc Integramedica La Serena a solocitar hora para una endoscopia, primero sólo se pide presencial el día martes, te atienden en la calle a un costado del edificio hay que estar a las 7 de la mañana para alcanzar cupo, el personal baja a las 8:30 a tomar tus datos...no hay asientos, no hay aforo nada.Luego de 2 hrs me tomaron mis datos para recién llamarme dentro de la semana para conformar hora y dia.Me llamaron el jueves para decirme que el lunes a 10 am debo presentarme.. Imposible!!! Trabajo, debo pedir permiso!!! Dónde está el derecho a elegir el día y hora ni siquiera te preguntan si le sirve ese día...nada!!! No puedo ir pido me den otro día sin importar la hora , pero ese día imposible ir. Ne dicen entonces ud perdió la hora!!! Y me cuelgan.Fui a reclamar a Jordan desconozco su apellido y le señalo que cómo voy a ir nuevamente hacer la fila!!! Para que me anoten sí ya él tiene mis datos, que puedo tomar otra hora y me dice que no es posible.Que falta de respeto con sus pacientes, gracias a nosotros ud existen!!!La Hora es para mi esposo y es urgente se haga la endoscopia.Pamela [email protected]

Objetivo: Obtener una solucion Que vuelvan a llamar a mi esposo y le agenden su hora, no que yo deba volver a ir a hacer esa tremenda fila a la interperie sin medidas de seguridad , si ya tiene los datos para el contacto.

Autor: P.T.

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Publicado el Jueves, Marzo 4, 2021 - 13:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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