- San Bernardo, Chile
- 12, Abril 2022
- Número: 888869
No entregan examenes en la fecha que corresponden
PRESENTE
El día 12 de abril a las 8:30 mi papá (Adulto mayor) se realiza una ecotomografia abdominal, en la cual la tecnologa que toma el examen pide que ingrese otro colega de ella y repiten el examen. al momento de terminar el examen le dicen que retire su examen durante la tarde ya que su Vesícula se encuentra inflamada y que pida urgente una hora con algún medico y si no encuentra que se dirija a un servicio de urgencia (sapu).Durante la tarde nos dirigimos a buscar el examen ya que tiene una hora tomada ya con el médico al llegar al centro medico, lo primero que me dicen es que no hay quien entregue los exámenes, al explicarle a la niña que esta en la puerta lo que había dicho quienes tomaron el examen, vuelve a entrar a preguntar que se podía hacer, la respuesta ahora era que ese examen no estaba listo que de 3 a 5 días hábiles, en conclusión hay que esperar hasta el día lunes 18 de abril o miércoles 20 de abril. Se supone que ellos mismos le dijeron a mi papá que es algo delicado y urgente y ahora se hacen los desentendidos, bueno esta muy claro que si a mi papa le llega a pasar algo claramente la negligencia es de este centro médico.
Objetivo:
Obtener una solucion
que sean personas profesionales, coherentes y sobre todo que tengan empatía con los pacientes y que claramente cambien el personal.
Autor: M.C.