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Integramedica Responde A Pero No Se Hace Cargo

2 Junio, 2023 - 12:59
Analizadas sus inquietudes y lo que fue su proceso de atención, se ha concluido que la
prestación de salud otorgada por la profesional fue conforme a los criterios de la buena
práctica médica y el debido cuidado, toda vez que realizó una evaluación médica
adecuada y acorde a su motivo de consulta, y conforme a ello se le dieron las
indicaciones pertinentes. ** NO SE TOMA EN CUENTA MOTIVO DE CONSULTA**
- Asimismo, se revisaron sus Registros Clínicos evidenciando que la información y
antecedentes allí consignados permiten razonablemente establecer que se le dio una
atención de salud correcta, conforme a los estándares técnicos en los que se sustenta
nuestro modelo de atención de salud. ** HICIERON TRABAJOS DE ACUERDO AL PRESUPUESTO ENTREGADO EN EVALUACION, YA QUE SIN EVALUACION NO TE ATIENDEN. IGNORANDO EL MOTIVO POR EL CUAL ACUDI A LA CONSULTA**

- Ahora bien, analizando el detalle de los eventos que nos relata en su presentación
respecto a la conducta de la profesional, estimamos que no se cumplió su expectativa
en lo que respecta a como debiera desarrollarse la relación médico -paciente, lo cual
ciertamente no resulta indiferente a esta Dirección Médica, y por ello, entendemos su
caso como un nuevo desafío a encontrar nuevos y mayores mecanismos que fortalezcan
y favorezcan el diálogo y la comunicación entre médico-paciente, y en ese marco
agradecemos la confianza de contactarnos y expresarnos su sentir. ** MI RECLAMO SERA UN DESAFIO PARA ELLOS, PERO QUIEN ME RESPONDE POR LA INTERVENCION QUE ME HICIERON POR LA CUAL NO FUE EL MOTIVO DE MI VISITA**
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 23, Mayo 2023
  • Número: 969276

Integramedica

Negligencia centro dental

SEÑORES integramedica independencia

PRESENTE


El día jueves 4 de Mayo asistí a consulta de evaluación a Integramedica Independencia.Le hice el alcance a la chica que me atendió que iba con dolor en una muela debido a desprendimiento de una parte de una tapadura. proceden a realizarme una trepanación en otra muela nada que ver, la cual posteriormente se fractura en un lavado de dientes ya que quedó sumamente delgada… ahora me encuentro en el dilema que por ir por una muela tendré que costear el tratamiento de 2.Hoy lunes 8 fui a consulta con una endodoncista me entrega presupuesto y resulta que sale mucho más caro el tratamiento de la que se fracturó que por la que fui inicialmente. Solicitó una respuesta urgente debido a la negligencia de su personal. Me contacta Claudio Gómez encargado del área dental solicitando información, hasta la fecha no he vuelto a recibir respuesta, ya pasaron los 15 días que tienen para responder.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Respondan con arreglo de muela fracturada. Ya que no solicite trabajo en esa pieza.
Autor: D.A.
Publicado el Martes, Mayo 23, 2023 - 11:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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