- Las Condes, Chile
- 22, Agosto 2026
- Número: 1121746
Mala atención

PRESENTE
El día sábado 22 llevé a mi hijo a integra médica del alto las condes donde no pude enrollar su huella digital en el tótem. Había una persona en el ingreso dando número para otras especialidades. Me mandó a piso 7. Ahí no era pediatría. Después me mandó a caja del q piso con caja cerrada. Después me fui alPiso 4. Todo esto yo buscando información donde hay una caja disponible para pago. Me enviaron al final del pasillo. De verdad todo esto co. mi hijo en pésimas condiciones de salud. El servicio al paciente es muy negligente y sin empatía absoluta. No acostumbro llevar a mi hijo a integra médica SoloComoÚltimaOpción.porque tenemos clínica preferencial por elPlan de Isapre. Realmente el servicio me llegue a sentir humillada. Solo espere porque necesita servicio inmediato para mi hijo menor.
Objetivo:
Recibir disculpas
Deben capacitar a su personal, tener personal calificado que sepa dónde se encuentra cada área y no enviar al desvío.
Autor: G.G.