No respetan el contrato, te suben la mensualidad y adelantan los pagos

Objetivo: Obtener una solucion Buenas tardes, les comento que una vez más el IPP - Instituto Profesional Providencia, modifica a su antojo el pago de la mensualidad, no respeta el contrato original, ni los contratos o anexos posteriores que he tenido que aceptar para no dejar mis estudios sin terminar. Perdida de mi tiempo y la inversión hasta ahora, que no es menor y que no tenía presupuestada. De tanto insistirme, el año 2022, en que matriculará con el Instituto, me ofrecen un pago de $85.111 lo que duré mi carrera (Cuento con el respaldo de lo ofrecido) con el Reajuste anual según variación del IPC. y desde hace un año me han cambiado los valores y en este momento la cuota va en $ 130.346, donde además de este abuso de no respetar lo que prometen, también me han adelantado la mensualidad, juntándose dos cuotas en el mismo mes, que obviamente no pude pagar y me mandaron a cobranza, traté de buscar una respuesta o solución y ni siquiera tienen la consideración de dar una respuesta hasta la fecha y de Cobranza me llaman a diario, solo el día de ayer me llamaron 17 veces. Hace un año atrás, cuando solicite información por la carrera que estoy estudiando, Contador General, me mandaron correos, sms; mensajes y audios por Wsp, varias llamadas ofreciendo promociones y descuentos, para estudiar en IPP .En todas las conversaciones por diferentes medios, siempre se me dejó claro que pagaría un valor fijo en toda mi carrera, fue lo que más se me insistió para que estudiará con ustedes. Incluso tengo todo ese respaldo de lo que se me ofertó, Luego tuve inconvenientes donde me modificaron los montos de mi cuota mensual, hice el reclamo correspondiente, envié la información solicitada y se soluciona, pensando que no volvería a tener problemas, por algo que ya estaba acordado cuando me matriculé y firmé el Contrato. Ahora sucede nuevamente que el valor de la mensualidad es absolutamente desproporcionado a lo ofrecido. Además, entiendo que al cumplir un año tendría un reajuste en relación al IPC , pero qué porcentaje están aplicando, para que la mensualidad haya tenido esa alza, teniendo en cuenta que los reajustes son anuales, estipulado en mi Contrato Original. En este último Anexo lo modificaron a semestral, que no corresponde al original. De verdad me siento muy disconforme con la forma arbitraria en la cual cambian el Contrato original y que los posteriores debieran ser con similares condiciones, lo cual no es así, lo mínimo tratándose de una Institución dedicada a la formación de profesionales. Ahora cuál es la garantía que ofrecen como Instituto, en que el estudiante pueda terminar la Carrera, porque tal vez el día de mañana nuevamente las condiciones sean totalmente adversas. Con cero confianza, sí puedo terminar mi carrera sin inconvenientes. Mi petición es simplemente que me hagan los cobros que corresponden, se cumpla lo ofertado por parte de IPP, Contrato donde está estipulado, Reajuste anual según variación del IPC, que me dejen terminar mi carrera, bien o mal, voy por los dos años y en todo este tiempo me he sentido muy estresada por parte de ustedes, que me dejen de llamar todo el día de Cobranza. Sé que tengo que pagar, pero necesito pagar lo justo, porque entiendo que si no pago, no me dejaran entrar a las clases y me bloquearan para acceder a los exámenes. Además ustedes saben que tengo docs. y audio, que respaldan que estaba sujeta a una promoción y/o beneficio, que se extiende por el tiempo que dura la carrera, acreditando solo con Certificado de Afp, que lo expondré en Sernac o haré los reclamos donde sea necesario, para que me den una respuesta.

Autor: G.H.