Publicidad engañosa y discriminación

Soy alumna de la carrera de Servicio Social, me matriculé en Junio del año 2016, durante los 3 bisemestres cursados, yo y mi grupo, tuvimos muchos problema:en primer lugar, los profesores, no cumplen las fechas que el mismo instituto establecio como limites, tenemos que enviar un correo con los integrantes del grupo, luego incluir nuevamente los integrantes en el trabajo, y aun así, ponen la nota a uno del grupo y a los demás los rellenan con 1,0 como si nunca hubiésemos presentado el trabajo, o ponen deferentes notas para los integrantes, por ende, tenemos que volver a enviar correos, comunicarnos con consejería, hasta lograr la corrección de dichas notas, la mayoría de los correos no son contestados y como comprenderan, no considero que este bien, tener que hacer todo esto por la ineptitud y poco profesionalismo de los docentes.en segundo lugar, desde el primer bisemestre a la fecha han cambiado las reglas establecidas el día del contrato, nos quitan sabados, disminuyen las fechas para las recuperativas, etc. Ellos se aseguran el año completo con el pagare, sino puedo adaptarme a sus cambios, igual tengo que seguir cancelando, no existe el retiro anticipado, pero ellos modifican las condiciones a diestra y siniestra. Soy una mujer que trabaja y es mama, ni se imaginan todo lo que he tenido que adaptar mis horarios cada bisemestre por el poco compromiso con lo ofrecido.?y en tercer lugar, viene el proceso de matricula, el cual he cuestionado hasta el cansancio, me informan que la beca que me dieron de manera ANUAL no es anual, sino que dura hasta este mes, ya que debo cumplir con el requisito de 5,5 al termino del bisemestre, ¿si me matricule en JUNIO´2016 la beca ANUAL no debería correr hasta JUNIO´2017?, los alumnos que se matricularon en marzo , tienen dos meses más de beca y tres Ramos más para el cumplir con el promedio 5,5, es decir a unos si les dan la beca y otros no. he hecho lo posible por adaptarme pero cada vez me cuadra menos lo que ofrecen a lo que realmente entregan. Para los que se están matriculando recién les ofrecen el cielo y la tierra, pero les importa poco los que están dentro.