Reclamos y resultados similares

🙁 Isapre Nueva Mas Vida - No Paga Licencia Autorizada Por Compin

No Resuelto Aún Isapre No Paga Licencia. Siguen pendientes solicitud de antecedentes inexistentes y que ya han sido informados a la Isapre

🙁 Isapre Másvida - Publicación falsa

No Resuelto Sin Solución. No exiten mejoras en la Isapre Nueva mas vida.

🙂 Isapre Másvida - Rechazan todas las licencias sin motivos y por contralores vendidos

Resuelto Aceptada. La Isapre por lo menos se dio cuenta que mi licencia médica es justificada por la muerte de mi hijo. Lamentablemente estos problemas pasan por gente que destruye el sistema ocupándolas para salir de vacaciones, metiéndonos a todos en el mismo saco

🙁 Isapre Másvida - Rechazo de licencia

No Resuelto Se Hacen Los Locos. Isapre tiene contratado a los médicos de la compin para rechazar sus licencias

🙁 Isapre Másvida - No emisión de bonos en ningún centro medio o clínica Robo absoluto

No Resuelto No Responden. No resuelven el problema, no dan soluciones
Lo único que ofrecen es que se realicen los reembolsos en la web....Un Asco de Isapre

🙂 Isapre Másvida - No reembolso de Programa Medico

Resuelto Me Aprobaron El Reembolso. Me aprobaron el reembolso, aunque aun no me lo pagan y me cubieron super poco

🙁 Isapre nueva más vida - No pagan reembolsos

No Resuelto No Resuelto. No pescan mis solicitudes

🙁 Isapre Másvida - burocracia en reembolso por tratamiento de Fototerapia

No Resuelto Aún No Hay Pronunciamiento. El 15 de abril, presente toda la documentación a la superintendencia de salud y aún, no pasa nada.

🙁 Isapre Másvida - No respetan liberación de tope por recurso legal

No Resuelto A Veces Respetan Otras Veces No. Después de este reclamo, me han reembolado 7 boletas mal y cerca de 10 bien. Estoy esperando unos reingresos anteriores a ver qué pasa, pero, por esa 7 boletas, tendré que ir nuevamente a sucursal para que corrijan y perder tiempo nuevamente.

🙁 Isapre Nueva Masvida - Atención al cliente

Sernac No Resuelto No Resuelto. Seguí llamando y siguió ocurriendo lo mismo. No hay explicaciones, además de mantener 7 solicitudes de reembolso en observación por casi 1 mes.

🙁 Isapre Másvida - Isapre Nueva Mas Vida

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ingrese un reclamo al SERNAC, el cual no fue respondido

🙁 Isapre Másvida - Reclamo por nula gestión

Sernac No Resuelto No Resuelto. A pesar de que fui dos veces màs de forma presencial, siguen sin gestionar.

🙁 Isapre Másvida - Mentiras Para Negar Reembolso, No Entren A Esta Isapre Ladrona

Sernac No Resuelto No Reembolsan. Insisten en boleta ilegible, en que faltan documentos, tienen toda la información y no quieren gestionar rembolso. Reclamé a la superintendencia de salud y espero respuesta. Reclame al sernac pero no pase nada. No recomiendo para nada esta isapre

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
11, Diciembre 2025
Número: 1096689

Isapre Másvida

Trabas para presupuesto hospitalario

SEÑORES isapre nueva masvida

PRESENTE

necesito con urgencia operar a mi hijo. Hice la solicitud online siguiendo las instrucciones y luego de los 5 días hábiles de espera no aparece información. Hago la solicitud nuevamente por video llamada, me reciben los documentos y luego de más de 5 días hábiles esperando llamo a servicio cliente y me indican que no fue autorizado por falta de documentos. ¿El afiliado se entera por telepatía?Reúno los documentos y vuelvo a hacer la solicitud siguiendo las indicaciones de la ejecutiva. Hoy son 8 días hábiles más esperando y nada. Vuelvo a llamar y me dicen que falta adjuntar un documento porque el que envié no era correcto siendo que expresamente le pregunté a la ejecutiva y me dio información errada. Es una falta de respeto tremenda y grave, la salud no es un juego. Volveré a pedir el famoso documento y enviar todo de nuevo esperando que ahora sí les den ganas de aprobarlo. Cumplo el año y adiós.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que de una vez por todas pueda tener el presupuesto y poder operar a mi hijo y que dejen de jugar con la salud de más personas.

Autor: T.M.

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Publicado el Jueves, Diciembre 11, 2025 - 17:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.