Resuelto Aceptada. La Isapre por lo menos se dio cuenta que mi licencia médica es justificada por la muerte de mi hijo. Lamentablemente estos problemas pasan por gente que destruye el sistema ocupándolas para salir de vacaciones, metiéndonos a todos en el mismo saco

🙁 Isapre Másvida - Rechazo de licencia

No Resuelto Se Hacen Los Locos. Isapre tiene contratado a los médicos de la compin para rechazar sus licencias

🙁 Isapre Másvida - No emisión de bonos en ningún centro medio o clínica Robo absoluto

No Resuelto No Responden. No resuelven el problema, no dan soluciones
Lo único que ofrecen es que se realicen los reembolsos en la web....Un Asco de Isapre

🙂 Isapre Másvida - No reembolso de Programa Medico

Resuelto Me Aprobaron El Reembolso. Me aprobaron el reembolso, aunque aun no me lo pagan y me cubieron super poco

🙁 Isapre nueva más vida - No pagan reembolsos

No Resuelto No Resuelto. No pescan mis solicitudes

🙁 Isapre Másvida - burocracia en reembolso por tratamiento de Fototerapia

No Resuelto Aún No Hay Pronunciamiento. El 15 de abril, presente toda la documentación a la superintendencia de salud y aún, no pasa nada.

🙁 Isapre Másvida - No respetan liberación de tope por recurso legal

No Resuelto A Veces Respetan Otras Veces No. Después de este reclamo, me han reembolado 7 boletas mal y cerca de 10 bien. Estoy esperando unos reingresos anteriores a ver qué pasa, pero, por esa 7 boletas, tendré que ir nuevamente a sucursal para que corrijan y perder tiempo nuevamente.

🙁 Isapre Nueva Masvida - Atención al cliente

Sernac No Resuelto No Resuelto. Seguí llamando y siguió ocurriendo lo mismo. No hay explicaciones, además de mantener 7 solicitudes de reembolso en observación por casi 1 mes.

🙁 Isapre Másvida - Isapre Nueva Mas Vida

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ingrese un reclamo al SERNAC, el cual no fue respondido

🙁 Isapre Másvida - Reclamo por nula gestión

Sernac No Resuelto No Resuelto. A pesar de que fui dos veces màs de forma presencial, siguen sin gestionar.

🙁 Isapre Másvida - Mentiras Para Negar Reembolso, No Entren A Esta Isapre Ladrona

Sernac No Resuelto No Reembolsan. Insisten en boleta ilegible, en que faltan documentos, tienen toda la información y no quieren gestionar rembolso. Reclamé a la superintendencia de salud y espero respuesta. Reclame al sernac pero no pase nada. No recomiendo para nada esta isapre

Autor:

🙁 Sin Solución

24 Octubre, 2025 - 14:04

No exiten mejoras en la Isapre Nueva mas vida.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
14, Octubre 2025
Número: 1090902

Isapre Másvida

Publicación falsa

SEÑORES isapre másvida

PRESENTE

En la página ingresar para ver donde puedes pagar con bonos digitales , pero cuando llegas al lugar de atención no venden bonos con huella , solo debes llevar el bono , comprado en sucursal de mas vida, debes pagar particular y puedes solicitar reembolso, que no es el mismo valor.La persona que atiende el call Center , no puede entregar la información de dónde venden bonos digitales ( además asegura que no puede perder tanto tiempo con mi llamado), te sugiere hacer el reclamo en la página. Lo más divertido que la página solo tiene para felicitaciones y no existen reclamos

Objetivo: Que coloque los lugares actualizados los lugares que venden bonos digitales y tener personal capacitado en el call Center . Venta de bonos por página web en Santiago y regiones.

Autor: M.R.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Octubre 14, 2025 - 13:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.