Retiro de medicamento de la canasta auge

Buenas tardes:Mi reclamo es a nombre de mi esposo, José Luis Varas Leyton, RUT 8.698.xxx-x, afiliado a la Isapre por un periodo de mas de 20 años. Diagnosticado con Diabetes el año 2007, controlándose desde esa fecha.A comienzos de este año, su médico tratante, del plan Auge, le cambio el medicamento de ese entonces ( Glucopage Forte), por un medicamento que recién estaba saliendo al mercado, me refiero a Janumet.Con ese medicamento mi esposo estuvo muy bien, maravillosamente bien (control de su peso, ansias, no tenía fatiga, sin adormecimientos de sus extremidades, exs renales bien, pies sanos, y con su visión sin problemas). Cada cierto tiempo se controla con su Oftalmólogo tratante.Pero hace aproximadamete dos meses, la Isapre quitó de la canasta Auge ese medicamento, teniendo que tomar (por indicación médica) Glafornil 1.000, con la recomendación del médico, que con este medicamento iba a retroceder en el tratamiento, porque este medicamento no contaba con la misma mezcla y calidad de Janumet.Y asi fue, exactamente como su médico se lo dijo. Mi esposo ha subido su nivel de ansiedad, no se sacia al comer, volvio a tener hormigueo y adormecimientos en sus extremidades.Cómo es posible que la Isapre haya decidido en forma tan irresponsable y arbitraria quitar este medicamento que tanto bien les hace a los pacientes diabéticos. Es absurdo pretender ahorrar con la salud de sus afiliados, estas decisiones a la larga son mas costosas que curar en el momento, porque un paciente diabético mal tratado con medicamentos que no cumplen su efectividad, puede ´presentar a corto plazo, todos los problemas que conlleva un mal tratameinto: problemas renales (diálicis), problemas cardiovasulares (infarto), hipertensión, problemas en sus pies (amputaciones), etc, etc.Por todos es sabido, que las farmacias lamentablemente siguen encareciendo sus medicamentos. Las farmacias compran a los Laboratorios sus medicamentos a precios de huevos, y los venden casi a un 400 'o 500%, esto es irrisorio, es abusivo, es un robo para los consumidores. Entonces las Isapres se dan cuenta de esto y en lugar de luchar contra estas malas prácticas, decide sacar medicamentos de la canasta, afectando a los afiliados, perjudicado su salud y su calidad de vida.Confío en que uds. como entidad fiscal de las Isapres, puedan solucionar este problema. La salud es un derecho, pagamos por ello, y lo más lógico es que se nos ´proteja.gracias