Isapre Colmena Golden Cross

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.00%Isapre Fundación4.65 4.65
-2.47%Isapre Vida Tres4.22 1.75
1.18%Isapre Ferrosalud4.12 5.30
0.22%Superintendencia de Isapres3.76 3.98
0.26%Isapre Cruz Blanca2.72 2.98
0.14%Isapre Banmédica2.59 2.73
0.43%Isapre Colmena Golden Cross2.56 2.99
3.53%Isapre Fusat2.53 6.06
0.10%Isapre Másvida2.31 2.41
-1.64%-Isapres1.64
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
23-09-20Colmena Golden Cross - Licencia médica rechazada 6
23-09-20Colmena - Economico6
17-09-20Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo en cambio de plan de salud43
15-09-20Colmena - Imposible Contacto31
11-09-20Colmena - licencia no pagada48
11-09-20Colmena - Atención al cliente 54
10-09-20Isapre Colmena - Reembolsos47
09-09-20Colmena Golden Cross - Incumplimiento Grave Fallo Corte Suprema de Santiago64
07-09-20Colmena - rechazo licencia medica77
01-09-20Responde encuestaNo resueltoColmena Golden Cross - Rechazo de licencia por sr Juan Pablo Kim Kim 70
31-08-20Isapre colmena - Información importante no enviada 53
27-08-20Responde encuestaRespondidoIsapre Colmena - Reemboslos104
27-08-20Responde encuestaIsapre Colmena - Reemboslos64
25-08-20Responde encuestaIsapre Colmena - Falta De Medidas Sanitarias55
18-08-20Responde encuestaRespondidoIsapre Colmena - Reducción de licencia109
17-08-20Colmena - Reembolso no efectuado97
07-08-20Isapre Colmena - Constante contacto de ejecutivos para adquirir plan y me rechazan por pre existencias136
31-07-20Responde encuestaRespondidoColmena Golden Cross - Reembolso web mas de 45 dias sin resolver137
21-07-20Responde encuestaIsapre Colmena - Pésima atención137
08-07-20Isapre Colmena - Sin respuesta y no atienden el telefono128
05-07-20Isapre colmena - Rechazo reiterado de licencias medicas158
30-06-20Isapre Colmena - cambio de plan y cobro de intereses 142
25-06-20Responde encuestaIsapre Colmena - Regularización de cobros157
17-06-20Responde encuestaIsapre Colmena - No puedo desafiliarme.209
12-06-20Isapre Colmena - No rebaja de factor de riesgo261
11-06-20Responde encuestaNo resueltoisapre colmea - rechazo licencia 158
08-06-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - No pago de licencia 258
03-06-20Responde encuestaColmena - Rechazo de una licencia 286
03-06-20Ccolmena Golden - reduccion de licencia222
26-05-20Responde encuestaNo resueltoColmena - Rechazo de licencia217
26-05-20colmena - Posponen citas arbitrariamente114
25-05-20Isapre colmena golden cross - Rechazo de licencias161
25-05-20Andrea - Irresponsables 132
04-05-20Colmena - Rechazo de licencias179
20-04-20Isapre Colmena - cobro doble de meses de plan143
16-04-20Andrea - Corte153
15-04-20Responde encuestaColmena - Rechazo Licencia medica452
11-04-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - No pago Licencia Prenatal179
08-04-20Responde encuestaNo resueltoColmena - Mis excedentes usados por colmena 225
07-04-20Colmena - Rechazo licencias545
05-04-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - No me devuelve los excedentes433
01-04-20Responde encuestaNo resueltoColmena Golden Cross - Arancel Colmena (AC) 566
31-03-20Responde encuestaRespondidoIsapre Colmena - Robo de excedentes226
25-03-20Colmena Golden Cross - Omisiones Graves En La Venta De Planes199
24-03-20Isapre Colmena Golden Cross - cobranzas297
22-03-20Isapre colmena golden cross - Pago de licencia mal calculado 226
06-03-20Colmena Golden Cross - Reducción de licencia médica 210
03-03-20Colmena - Falta De Informacion 209
20-02-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - retero de remedios a la supuesta lista de la canasta permitida por Farma Max209
16-02-20Responde encuestaColmena golden cross - Inscripción de carga legal. 182
11-02-20Responde encuestaIsapre colmena - Rechazo licencia300
10-02-20Isapre Colmena - Rechazo Sin Justificacion 273
03-02-20Isapre Colmena - Cobertura Tratamientos de Fertilización Asistida de Alta Complejidad (FIV)326
31-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Rechazo a rebaja de plan niño mayor de 2 años426
20-01-20Responde encuestaColmena golden cross - Rechazo licencia medica279
15-01-20isapre colmena - desafiliacion sin aviso 284
13-01-20Responde encuestaIsapre Colmena - Alza en mi plan358
10-01-20Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo reembolso de boletas medicas431
10-01-20Colmena Golden Cross - Reduccion de Licencia Medica345
03-01-20Responde encuestaColmena Golden Cross - Rechazo de pago de licencia Médica 262
02-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Cambio fecha de pago de licencia 333
02-01-20Responde encuestaIsapre Colmena - Alza injustificada y no devuelta200
17-12-19Responde encuestaIsapre Colmena - Restricción de licencia255
12-12-19Responde encuestaIsapre Colmena - Rechazos de licencia médica 311
10-12-19Isapre Colmena Golden Cross - Alza Plan de Salud217
09-12-19Isapre Colmena - Tardanza en reembolso236
04-12-19Responde encuestaIsapre Colmena - Saldo en Mora año 2015 y 2019. 249
30-11-19Isapre Colmena - Rechazo de Licencias 298
29-11-19Andrea - Cobros 251
20-11-19Responde encuestacolmena - alza ilegal, pago incorrecto de licencia y otras problemas no resueltos225
07-11-19Responde encuestaAndrea - Numero Inactivo289
06-11-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Cobro mal efectuado306
05-11-19Responde encuestaColmena Golden Cross - Mala atencion279
05-11-19Isapre Colmena - Rechazo de Licencia Medica y alza de precios sin justificacion329
29-10-19Responde encuestaNo resueltoColmena - Rechazo licencia 895
29-10-19Isapre Colmena - Reduce De Licencia348
18-10-19Responde encuestaNo resueltoColmena - Rechazo licencias381
17-10-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena Golden Cross - No Codificación De Procedimiento Ferinject (inyeccion De Fierro A La Sangre Por Una Anemia Severa)483
10-10-19Isapre Colmena - Alza de Plan siendo que Corte Acoge mi apelación373
06-10-19Colmena - Rechazó solicitud de afiliación 726
06-10-19Responde encuestaIsapre Colmena Golden Cross - Reducción de licencia441
28-09-19Isapre Colmena - Reducción y rechazo licencias439
26-09-19Isapre Colmena - Rechazan a todos425
24-09-19Isapre colmena - No pago de licencia414
24-09-19Responde encuestaIsapre colmena - Poner en tela de juicio patología medica, NO pago de licencias médicas, mentiras respecto a los pagos,309
17-09-19Responde encuestaNo resueltoColmena Golden Cross - No pago de licencia médica466
12-09-19Colmena - Pago De Licencia Medica362
10-09-19Responde encuestaNo resueltoColmena Golden Cross - No pago de licencia en la fecha indicada por equivocación de ellos387
06-09-19Isapre Colmena - recalcular subsidio473
28-08-19Responde encuestaColmena - No pago de licencia justificada 407
07-08-19Responde encuestaColmena - Demora licencia387
06-08-19Responde encuestaIsapre Colmena - No pago de licencia pre natal598
02-08-19Isapre Colmena - Robo Legal479
31-07-19Responde encuestaNo resueltoColmena - Rechazo de licencia497
30-07-19Isapre Colmena - Inactivación de GES Farmacia, para retirar medicamento en tratamiento395
29-07-19Responde encuestaRespondidoColmena golden cross - No cumplir la resolución de Compin 344
28-07-19Responde encuestaColmena Golden Cross - Pago de 5 de 15 dias353
27-07-19Responde encuestaRespondidoIsapre Colmena - Rechazo cambio plan520
25-07-19Colmena - No responden para cambios de Plan320
24-07-19Colmena Golden Cross - Rechazo licencia726