Isapre Colmena Golden Cross

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
0.36%Fonasa2.97 3.33
0.09%Isapre Cruz Blanca2.53 2.62
1.36%Isapre Vida Tres2.46 3.82
-0.01%Isapre Colmena Golden Cross2.40 2.39
-0.27%Banmédica Empresas2.27 2.00
0.34%Consalud2.26 2.60
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
20-01-20Colmena golden cross - Rechazo licencia medica52
15-01-20isapre colmena - desafiliacion sin aviso 65
13-01-20Isapre Colmena - Alza en mi plan94
10-01-20Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo reembolso de boletas medicas83
10-01-20Colmena Golden Cross - Reduccion de Licencia Medica81
03-01-20Responde encuestaColmena Golden Cross - Rechazo de pago de licencia Médica 93
02-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Cambio fecha de pago de licencia 108
02-01-20Responde encuestaIsapre Colmena - Alza injustificada y no devuelta75
17-12-19Responde encuestaIsapre Colmena - Restricción de licencia145
12-12-19Responde encuestaIsapre Colmena - Rechazos de licencia médica 138
10-12-19Isapre Colmena Golden Cross - Alza Plan de Salud113
09-12-19Isapre Colmena - Tardanza en reembolso101
04-12-19Responde encuestaIsapre Colmena - Saldo en Mora año 2015 y 2019. 126
30-11-19Isapre Colmena - Rechazo de Licencias 166
29-11-19Andrea - Cobros 143
20-11-19Responde encuestacolmena - alza ilegal, pago incorrecto de licencia y otras problemas no resueltos117
07-11-19Responde encuestaAndrea - Numero Inactivo128
06-11-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Cobro mal efectuado169
05-11-19Responde encuestaColmena Golden Cross - Mala atencion152
05-11-19Isapre Colmena - Rechazo de Licencia Medica y alza de precios sin justificacion224
29-10-19Responde encuestaNo resueltoColmena - Rechazo licencia 324
29-10-19Isapre Colmena - Reduce De Licencia215
18-10-19Responde encuestaNo resueltoColmena - Rechazo licencias227
17-10-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena Golden Cross - No Codificación De Procedimiento Ferinject (inyeccion De Fierro A La Sangre Por Una Anemia Severa)283
10-10-19Isapre Colmena - Alza de Plan siendo que Corte Acoge mi apelación177
06-10-19Colmena - Rechazó solicitud de afiliación 469
06-10-19Responde encuestaIsapre Colmena Golden Cross - Reducción de licencia297
28-09-19Isapre Colmena - Reducción y rechazo licencias308
26-09-19Isapre Colmena - Rechazan a todos312
24-09-19Isapre colmena - No pago de licencia263
24-09-19Responde encuestaIsapre colmena - Poner en tela de juicio patología medica, NO pago de licencias médicas, mentiras respecto a los pagos,203
17-09-19Responde encuestaNo resueltoColmena Golden Cross - No pago de licencia médica296
12-09-19Colmena - Pago De Licencia Medica226
10-09-19Responde encuestaNo resueltoColmena Golden Cross - No pago de licencia en la fecha indicada por equivocación de ellos264
06-09-19Isapre Colmena - recalcular subsidio216
28-08-19Responde encuestaColmena - No pago de licencia justificada 307
07-08-19Responde encuestaColmena - Demora licencia258
06-08-19Responde encuestaIsapre Colmena - No pago de licencia pre natal403
02-08-19Isapre Colmena - Robo Legal329
31-07-19Responde encuestaNo resueltoColmena - Rechazo de licencia375
30-07-19Isapre Colmena - Inactivación de GES Farmacia, para retirar medicamento en tratamiento283
29-07-19Responde encuestaRespondidoColmena golden cross - No cumplir la resolución de Compin 235
28-07-19Responde encuestaColmena Golden Cross - Pago de 5 de 15 dias241
27-07-19Responde encuestaRespondidoIsapre Colmena - Rechazo cambio plan334
25-07-19Colmena - No responden para cambios de Plan229
24-07-19Colmena Golden Cross - Rechazo licencia480
22-07-19colmena - Mala atencion 267
20-07-19Responde encuestaColmena - Demasiado caro394
19-07-19Isapre Colmena - Se niegan a sacar Carga Familiar265
19-07-19Responde encuestaRespondidoIsapre colmena golden cross - Rechazo licencia medica/rodilla derecha428
12-07-19Responde encuestaColmena - Alza en plan de isapre no notificada y cobró por diferencia 334
11-07-19Responde encuestaColmena - Rechazo a reembolsar honorarios de kinesiología 366
05-07-19Isapre colmena - Rechazo de licencia médica justificada 359
03-07-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Rechazo reembolsos con excedentes305
03-07-19Responde encuestaRespondidoColmena Golden Cross - Rechazo licencia médica464
03-07-19Isapre Colmena Golden Cross - Reducción de días de licencia médica 566
01-07-19Colmena - retraso llegada carta adecuacion307
28-06-19Colmena - Peritaje319
20-06-19Responde encuestaNo resueltoColmena - Reembolso menor al informado previamente314
19-06-19Colmena - Licencia rechazada435
18-06-19Responde encuestaColmena - Atención privilegiada a farandulera Diana bolocco607
18-06-19Colmena - Licencia224
17-06-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Desafiliación estando con licencia346
15-06-19Responde encuestaIsapre colmena - Problemas de línea para compra de bonos y mala atención al cliente249
15-06-19Responde encuestaIsapre Colmena - rechazo de pago de licencia de manera tajante.356
12-06-19Responde encuestaColmena - Excedentes626
08-06-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Reducción de días de licencia552
05-06-19Colmena - Rechazo licencia 5 dias299
03-06-19Responde encuestaIsapre Colmena - Reducción licencia médica372
31-05-19Responde encuestaRespondidoIsapre Colmena Golden Cross - Rechazo licencia médica/ Rodilla Derecha 315
21-05-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Demora En Reembolsos432
14-05-19Colmena - Tiempo de espera 266
14-05-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - No aceptan cambio de plan508
03-05-19Responde encuestaNo resueltoisapre colmena - alza de plan445
29-04-19Responde encuestaisapre colmena - Licencia325
28-04-19Responde encuestacolmena - Reclamo por entrega medicamentos GES334
25-04-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Cobro exagerados de intereses y multas 398
24-04-19Responde encuestaIsapre Colmena - la Isapre saco a mi hijo del plan de salud sin avisarme377
24-04-19Responde encuestaIsapre colmena - Mala atencion308
23-04-19Colmena - Cambio de canasta ges sin aviso previo378
04-04-19Responde encuestaIsapre Colmena Golden Cross - Mala Antención336
04-04-19Responde encuestaNo resueltoColmena - Rechazó licencia447
04-04-19Isapre Colmena - No envían carta de adecuación 464
02-04-19Isapre Colmena - Golden phone no atiende308
31-03-19Responde encuestaisapre colmena - alza de plan324
29-03-19Colmena - Licencia rechazada sin aviso319
20-03-19Responde encuestaIsapre colmena - Mal cálculo de pago licencia407
19-03-19Responde encuestaIsapre Colmena - Sin dosis de medicamentos del auge por la mala gestión316
13-03-19Colmena Golden Cross - Termino de Contrato536
13-03-19Responde encuestaColmena - No solución de problemas359
11-03-19Colmena - Mal Servicio, Engaño, Pésima Calidad De Servicio Sucursal Vitacura395
14-02-19Colmena Golden - Rechazo de licencia y mal calculo de licencia 419
08-02-19Responde encuestaIsapre Colmena - Peritaje licencia medica 767
08-02-19Responde encuestaIsapre Colmena - Cambio normativa sin aviso 294
05-02-19Responde encuestaColum - Quesillo amargo408
04-02-19Responde encuestaIsapre Colmena - Rechazo licencia 460
27-01-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Peritaje Dr William Aylwin 979
24-01-19Isapre Colmena Golden Cross - Mal cálculo para el pago de subsidios355
24-01-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Rechazo licencia 357
22-01-19Isapre Colmena - Pésimo Servicio al Cliente364