Isapre Colmena Golden Cross

Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
Visitas por año reclamo
Reclamos por año
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Riesgo y mal trato acumulado anual
Estadísticas de reclamos considerando tanto contenidos de los mismos como su cantidad. Describe posicionamiento de marcas no integradas en materia de reclamos.
Variación Riesgo de Vínculo
VarEmpresaAnualSemestral
-4.65%Isapre Fundación4.65
1.18%Isapre Ferrosalud4.12 5.30
-1.78%Isapre Vida Tres3.97 2.19
0.29%Superintendencia de Isapres3.88 4.17
-0.13%Isapre Colmena Golden Cross2.91 2.78
0.28%Isapre Cruz Blanca2.83 3.11
-0.16%Isapre Banmédica2.66 2.50
-0.31%Isapre Fusat2.45 2.14
0.17%Isapre Másvida2.40 2.57
-1.64%-Isapres1.64
Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
01-12-20Isapre Colmena - Rechazo Y Reduccion Licencias Medicas10
26-11-20Isapre Colmena Golden - Reembolsos 43
12-11-20Responde encuestaNo resueltoIsapre colmena golden cross - Retraso en reembolso y mala información 60
12-11-20Responde encuestaNo resueltoisapre Colmena - Demora en resolución programa medico60
11-11-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Monto erróneo en el pago de licencias52
09-11-20Colmena - Llamada En Espera58
04-11-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Espera Por Reembolso Online74
22-10-20Responde encuestaIsapre Colmena - Espera por Gestión de Cama 141
19-10-20Responde encuestaNo resueltocolmena - desafilación mal ejecutada 94
15-10-20Responde encuestaNo resueltoColmena - Cobros de cotización a persona fallecida 75
13-10-20Isapre colmena - Reduccion y Rechazo de licencia y demora en el reembolso94
08-10-20Isapre Colmena - demora en reembolso105
07-10-20Responde encuestaIsapre Colmena - Reemboslos100
05-10-20Responde encuestaNo resueltoColmena - Sin respuesta, sin solucion125
05-10-20Responde encuestaRespondidoIsapre Colmena - Reemboslos512
03-10-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena Golden Cross - Excedentes mal calculados87
02-10-20Responde encuestaNo resueltoColmena Golden Cross - Rechazo seguro de cesantia por demora de colmena91
24-09-20Isapre Colmena - cotizaciones mal ingresadas75
23-09-20Responde encuestaRespondidoColmena Golden Cross - Licencia médica rechazada 114
23-09-20Colmena - Economico71
17-09-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena Golden Cross - Rechazo en cambio de plan de salud123
15-09-20Responde encuestaNo resueltoColmena - Imposible Contacto108
11-09-20Colmena - licencia no pagada125
11-09-20Colmena - Atención al cliente 96
10-09-20Isapre Colmena - Reembolsos127
09-09-20Colmena Golden Cross - Incumplimiento Grave Fallo Corte Suprema de Santiago158
07-09-20Colmena - rechazo licencia medica140
01-09-20Responde encuestaNo resueltoColmena Golden Cross - Rechazo de licencia por sr Juan Pablo Kim Kim 119
31-08-20Isapre colmena - Información importante no enviada 88
27-08-20Responde encuestaRespondidoIsapre Colmena - Reemboslos182
27-08-20Responde encuestaIsapre Colmena - Reemboslos120
25-08-20Responde encuestaIsapre Colmena - Falta De Medidas Sanitarias94
18-08-20Responde encuestaRespondidoIsapre Colmena - Reducción de licencia183
17-08-20Colmena - Reembolso no efectuado194
07-08-20Isapre Colmena - Constante contacto de ejecutivos para adquirir plan y me rechazan por pre existencias171
31-07-20Responde encuestaRespondidoColmena Golden Cross - Reembolso web mas de 45 dias sin resolver211
21-07-20Responde encuestaIsapre Colmena - Pésima atención201
08-07-20Isapre Colmena - Sin respuesta y no atienden el telefono166
05-07-20Isapre colmena - Rechazo reiterado de licencias medicas204
30-06-20Isapre Colmena - cambio de plan y cobro de intereses 187
25-06-20Responde encuestaIsapre Colmena - Regularización de cobros210
17-06-20Responde encuestaIsapre Colmena - No puedo desafiliarme.314
12-06-20Isapre Colmena - No rebaja de factor de riesgo298
11-06-20Responde encuestaNo resueltoisapre colmea - rechazo licencia 197
08-06-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - No pago de licencia 295
03-06-20Responde encuestaColmena - Rechazo de una licencia 391
03-06-20Ccolmena Golden - reduccion de licencia263
26-05-20Responde encuestaNo resueltoColmena - Rechazo de licencia272
26-05-20colmena - Posponen citas arbitrariamente147
25-05-20Isapre colmena golden cross - Rechazo de licencias200
25-05-20Andrea - Irresponsables 161
04-05-20Colmena - Rechazo de licencias222
20-04-20Isapre Colmena - cobro doble de meses de plan171
16-04-20Andrea - Corte182
15-04-20Responde encuestaColmena - Rechazo Licencia medica499
11-04-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - No pago Licencia Prenatal216
08-04-20Responde encuestaNo resueltoColmena - Mis excedentes usados por colmena 256
07-04-20Colmena - Rechazo licencias611
05-04-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - No me devuelve los excedentes470
01-04-20Responde encuestaNo resueltoColmena Golden Cross - Arancel Colmena (AC) 903
31-03-20Responde encuestaRespondidoIsapre Colmena - Robo de excedentes253
25-03-20Colmena Golden Cross - Omisiones Graves En La Venta De Planes225
24-03-20Isapre Colmena Golden Cross - cobranzas331
22-03-20Isapre colmena golden cross - Pago de licencia mal calculado 269
06-03-20Colmena Golden Cross - Reducción de licencia médica 244
03-03-20Colmena - Falta De Informacion 249
20-02-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - retero de remedios a la supuesta lista de la canasta permitida por Farma Max241
16-02-20Responde encuestaColmena golden cross - Inscripción de carga legal. 205
11-02-20Responde encuestaIsapre colmena - Rechazo licencia335
10-02-20Isapre Colmena - Rechazo Sin Justificacion 307
03-02-20Isapre Colmena - Cobertura Tratamientos de Fertilización Asistida de Alta Complejidad (FIV)466
31-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Rechazo a rebaja de plan niño mayor de 2 años474
20-01-20Responde encuestaColmena golden cross - Rechazo licencia medica314
15-01-20isapre colmena - desafiliacion sin aviso 352
13-01-20Responde encuestaIsapre Colmena - Alza en mi plan407
10-01-20Isapre Colmena Golden Cross - Rechazo reembolso de boletas medicas512
10-01-20Colmena Golden Cross - Reduccion de Licencia Medica405
03-01-20Responde encuestaColmena Golden Cross - Rechazo de pago de licencia Médica 292
02-01-20Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Cambio fecha de pago de licencia 374
02-01-20Responde encuestaIsapre Colmena - Alza injustificada y no devuelta225
17-12-19Responde encuestaIsapre Colmena - Restricción de licencia290
12-12-19Responde encuestaIsapre Colmena - Rechazos de licencia médica 365
10-12-19Isapre Colmena Golden Cross - Alza Plan de Salud245
09-12-19Isapre Colmena - Tardanza en reembolso263
04-12-19Responde encuestaIsapre Colmena - Saldo en Mora año 2015 y 2019. 276
30-11-19Isapre Colmena - Rechazo de Licencias 330
29-11-19Andrea - Cobros 280
20-11-19Responde encuestacolmena - alza ilegal, pago incorrecto de licencia y otras problemas no resueltos253
07-11-19Responde encuestaAndrea - Numero Inactivo331
06-11-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena - Cobro mal efectuado330
05-11-19Responde encuestaColmena Golden Cross - Mala atencion307
05-11-19Isapre Colmena - Rechazo de Licencia Medica y alza de precios sin justificacion356
29-10-19Responde encuestaNo resueltoColmena - Rechazo licencia 966
29-10-19Isapre Colmena - Reduce De Licencia376
18-10-19Responde encuestaNo resueltoColmena - Rechazo licencias410
17-10-19Responde encuestaNo resueltoIsapre Colmena Golden Cross - No Codificación De Procedimiento Ferinject (inyeccion De Fierro A La Sangre Por Una Anemia Severa)545
10-10-19Isapre Colmena - Alza de Plan siendo que Corte Acoge mi apelación459
06-10-19Colmena - Rechazó solicitud de afiliación 762
06-10-19Responde encuestaIsapre Colmena Golden Cross - Reducción de licencia472
28-09-19Isapre Colmena - Reducción y rechazo licencias470