- Aisén, Chile
- 22, Agosto 2023
- Número: 987501
Bloqueo de clave
PRESENTE
Desde fines de julio la Isapre colmena me bloqueo mi clave para ingresar a la App de Isapre Colmena, a la fecha de hoy martes 22 de agosto 2023 no tengo solución.Los primeros días de agosto fui personalmente a la Isapre Colmena sucursal Coyhaique, donde me dijeron que desde Santiago estaban actualizando sus bases y ese era el motivo del bloqueo, pero después de ir varias veces a la oficina de Colmena, mandar correos, llamar para tener una solución a mi problema (todo esto me demanda pedir permiso en mi oficina un desgaste personal) hoy volví a ir, y la respuesta fue..."la jefa no está y no vuelve hasta el próximo lunes"Esto es casi un chiste me crean un problema ellos y no dan solución, tengo urgencia en una solución ya que tengo licencias que reclamar y sin poder ingresar al sitio, están esperando que se me venzan los plazon?? de verdad estoy muy molesta con la Isapre colmena, confio en que este reclamo me de una pronta solución
Objetivo:
Obtener una solucion
Una pronta solución a mi problema de clave para app de la Isapre Colmena
Autor: N.I.