- Ñuñoa, Chile
- 26, Diciembre 2022
- Número: 940556
Demora en emitir bonos hospitalización
PRESENTE
El día 4 de enero del presente año, me sometí a una cirugía. Los bonos fueron emitidos en marzo.Me dirigí a pagar la cuenta y me dijeron que los bonos estaban mal emitidos y que había diferencias con la Clínica.Estuve con licencia médica, y por lo menos 1 vez al mes llamé a la clínica para ver en qué iba el asunto.Me reincorporé a mi trabajo en junio y en septiembre de manera presencial por lo que tuve la oportunidad de ir a la unidad de Cuentas Pacientes de la clínica para consultar en qué iba.En julio de este año deberían haber emitido los bonos, la clínica envió correo a fines de septiembre para consultar en qué estaba la Isapre.Hasta la fecha, 26 de diciembre, no hay novedades.He llamado muchas veces a la Isapre, las chicas del Call center ingresan la solicitud a unidad Hospitalario, y ahí queda.De verdad tengo todas las intenciones de pagar la cuenta desde el día 1, pero la Isapre a sido la que culpable de no poder hacerlo.Espero no celebrar el cumpleaños de la deuda.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que emitan los bonos bien y de una buena vez.
Autor: R.E.