- Hualpén, Chile
- 26, Febrero 2018
- Número: 482244
Cambio de prestador
PRESENTE
Buenos Dias, debido a una hernia lumbar y discopatia tuve que activar el GES en la reclamos.cl/empresa/ing">Isapre C. Blanca la cual me asigno un prestador (Clínica BIO BIO ) en la cual tuve una Mala experiencia con una operación de vesícula y un medico que esta en convenio con la isapre el cual no es experto en columna, solicite un cambio de prestador para una clínica diferente Hospital Clínico Del Sur con el Doctor R. Vigueras experto en columna y con varios años de experiencia el requerimiento fue ingresado con el N°1544217 la cual fue contestada vía telefónica ni siquiera en forma formal, me dieron un numero telefónico en el cual la persona que me respondió me leyó el rechazo, y me indico que la isapre no tenia convenio ni con el doctor ni la clínica que yo solicitaba por lo que se rechazaba, y si quería realizarme la cirugía con otra clínica y otro doctor debía renunciar al GES, lo que me parece que vulnera mis derechos solicite una respuesta formal la cual aun no responde la isapre, solicito a ustedes favor autorizar mi petición ya que para mi es una cirugía delicada ya que se debe fijar la columna con tornillos y quisiera que realizara con un doctor de experiencia.como es el Doctor R. Vigueras y en el Hospital clinico del Sur. esperando una buena acogida, Muchas gracias
Autor: G.B.