No cobertura en atenciones

mi hijo nacio prematuro extremo de 26 semanas de gestacion, por lo que tuvo que pasar un extenso periodo internado en UCI Pediatrica.Posterior a esto, ha ido de forma regular a consultas medicas de variadas especialidades, incluyendo kinesioterapias.En las ultimas 2 consultas medicas (ncluyendo curaciones en convenio de seguro que no han podido ser cubiertas, ya que no figura en sistema que tenemos capacidad de atencion medica), no nos han vendido bonos, lo que ha implicado que nos cobren la totalidad de la consulta (Bien imaginan montos sobre los $40.000). Nos indican que el sistema les arroja un mensaje que debemos hablar directamente en oficinas de isapre, ya que hemos ocupado el "Maximo de Atenciones".Como han de suponer, uno no maneja la cantidad de visitas al medico que debe realizar en un mes. Segun indican, se puede ir al medico HASTA 4 veces en el mes. (Hasta hace 1 mes atras, esto NO ERA ASI, y puedo decirlo certeramente, ya que he visitado medicos bastantes mas veces que eso).Al momento de consultar a la ejecutiva en sucursal sobre cuando sabemos que comienza el mes (Siguiendo el corriente de la aberracion que nos estaba diciendo), dice que no sabria decir cuando comienza, y comenzo a balbucear ideas al aire sin llegar a nada. Desde cuando las Isapres se creen con el derecho de contar las visitas al medico que uno realiza!?Es un servicio por el cual nos descuentan una brutalidad de dinero de nuestro sueldo, Y QUIEREN LIMITAR EL USO!? Ni yo, ni mi familia hemos firmado un acuerdo de que esto sea asi, no me envian correos electronicos, ni menos cartas a mi domicilio informando NADA.Les pido poner 2 dedos de frente ante esta tremenda tontera, y vuelvan a dar el servicio que corresponde. No les basta con no cubrir insumos medicos en hospitalizacion de un neonato, sino que ahora NO le quieren dar las coberturas que le corresponden por derecho.