Cruz Blanca

Cruz blanca - Reembolso

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reembolso
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En San Miguel, Santiago, Chile
Martes 03, Septiembre 2019
Número de Reclamo: 610520
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES cruz blanca

PRESENTE

Quiero Formular un reclamo en contra de la Isapre Cruz Blanca quienes para realizar un reembolso se toman todo el tiempo que quieren además de dar una mala información via telefónica y la pagina poco amigable realice una solicitud de reembolso el di 19 de agosto fue rechazada por falta de un documento el que adjunte en otra de solicitud porque no me permitió ingresar el documento en la misma solicitud, luego llame y me dicen que debo realizar toda la gestión nuevamente, cuando la persona que me había atendido con anterioridad me dijo que solo debía ingresar el documento que faltaba. A la fecha aun no tengo respuesta No es tanto dinero pero molesta que abusen de esa forma Yo no ocupo nunca los servicios de la isapre pero cuando los quiero ocupar Solo Tramitan…. Que mal ¡¡¡
Autor: J.H.
Publicado por: IP 190.96.90.50 el Martes, Septiembre 3, 2019 - 09:40. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Puente Alto: Estan evaluando el caso aún , mandan un correo donde indica que tienen que evaluar el caso .
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San Miguel: Finalmente me entregaron el remedio que solicitaba, sin embargo dos de los cuatro aun no puedo retirar, tengo que volver al medico y pedir que especifique la dosificacion del Aerius, sin embargo en farmacia me indican que no tiene distintas concentraciones, igual voy a ir al medico, comprar otro bono para seguir lo indicado por un funcionario de la Isapre... Asi que continua la mala atencion de la Isapre...
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Independencia: Hasta el día de hoy me siguen rechazando la licencia médica , se justifican con el reposo no justificados.
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Lo Barnechea: Solamente he recibido una carta diciendo que van a responder
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Renca: Buenas tardes, gracias por consultar, pero ellos insisten en que no me darán el certificado , yo ya llevo más de un año , y necesito hacer urgente el cambio , les expliqué a ellos mis situación y aún así me dicen que está vigente es la única respuesta que dan
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Providencia: No he tenido respuestas en absoluto de la Isapre Cruzblanca, estoy confundido ahora, qué hacer con esto, se saldrán con la suya nuevamente ?? Pague un plan en el cual incluye maternidad soy hombre y soltero y al contratar el plan no se me indico que el plan era con maternidad, no lo solicite y no tendría por que solicitarlo.
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Concepción: Hace mas de 6 meses que he tenido la intención de cancelar sin embargo aun no se ponen de acuerdo la isapre y la clínica universitaria, por un lado la isapre me da a conocer la Liquidación a pagar y por otro lado la clínica me indica que la prestación no contempla códigos de bonos por tanto debo cancelar particular
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Peñalolén: Al día de hoy 28 de octubre 2019 no tengo respuesta ni solución por parte de la Isapre Cruz blanca o de integramedica.
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Maipú: No existe interés de parte de Cruz Blanca por solucionar la discriminación. Me cambié a Banmédica.. y ningún problema.
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