Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 16, Septiembre 2014
  • Número: 297466

Isapre Másvida

Licencia medica rechazada sin respuesta

SEÑORES isapre mas vida

PRESENTE


En Agosto presenté Licencia médica por hernia discal, la que fue Rechazada por no tener un informe más preciso por parte del médico tratante. Con fecha 18/08/2014 presenté en las oficinas de la isapre el informe solicitado, en espera de una resolcuón definitiva. Me indican por teléfono que recién el día 22 de agosto lo recibió el dpto, que revisa, donde hasta la fecha no he obtenido una respuesta. Me indican que son 10 días hábiles desde que el dpto. correspondiente recibe el informe para dar resolución, sin embargo ya han pasado 17 días hábiles y aún me siguen diciendo que llame la próxima semana.Además la carta certificada indica que los antecedentes fueron solicitados previamente y que se insiste en el envío de los certificados, siendo que no recibí ninguna llamada para esta solicitud y me enteré del rechazo a través de la página web de la Isapre.Adjunto informes del médico, de la resonancia y de un tratamiento de hace más de una año donde indica que sufro de artrosis lumbar.
Autor: M.A.
Publicado el Martes, Septiembre 16, 2014 - 10:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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