Uso de exedentes ei en bonos

Mi molestia es cuando me cambie a ISAPRE MAS VIDA en ese momento el vendedor me dijo puras cosas lindas de la ISAPRE, bueno mi reclamo va porque no puedo usar mis excedentes en Bonos en la Línea de cualquier centro medico, llame y me dijeron que si los podía usar en Bonos pero tenia que dirigirme a una sucursal y cómpralo ahí uD ME COMPRENDERAN QUE IR AL MEDICO YA ES UN DILEMA Y ADEMAS DE IR A OTRO LUGAR A COMPRAR EL BONO NOES COERENTE ADEMAS QUE NO HAY SUCVURSALES EN CADA ESQUINA ESTAN LEJOS DE TODO.Imaginen voy al medico en mal plaza tobalaba y tengo de dirigirme al plaza Vespucio a comprar bono con excedente , la repuesta es que ellos no están en línea con el sistema que la mayoría de las isapres tienen de venta de Bonos en líneaSEÑORES MEJOREN SU SISTEMA DE Bonos EN LINEA PARA EL USO DE exedentes ya que es importante no todos tiene el tiempo y disponibilidad de vehículos para ir 15 en auto a comprar un bono , uns persona sin auto se hubiese demorado 45 de ida y 45 de vuelta es decie hora y media de traslado para comprar un bono, uno no va ala medico por placer sino por molestias y ese viaje es mucho