- Maipú, Chile
- 04, Enero 2019
- Número: 553190
Soy afiliada de vida tres por más de 15 años y lamentablemente en el último período me ha tocado pasar por 2 situaciones donde la Mala atención de la sucursal en Clinica Dávila me produce descontento.El primer caso fue a fines de septiembre del año pasado, donde tenían que entregarme los bonos para la instalación de un catéter por un cáncer de mamas y estos no estuvieron en la fecha, lo que me ocasionaba un problema, ya que tenía la hora de pabellón reservada, por lo tanto, no podía hacerme la intervención señalada.Ante esta situación, tanto la respuesta del ejecutivo como la de la jefa de sucursal fue completamente indolente por decir lo menos. La solución era que reservara una nueva hora para el procedimiento, o sea para ellos era como si habláramos de una simple gripe
Autor: B.M.