Falta de atencion

Hace 4 días estoy pidiendo a mi Isaípre me informe sobre detalles y letras chicas de mi plan vía mail ( porque si uno va a la oficinas tardan horas en atender y la cara que le ponen es del terror!) se supone que soy un cliente !!! Me obligan a meterme en internet para ahorrarles trabajo a ellas !! Repito soy el cliente , mando mail y respondes estupideces en vez de lo que solicito y ahora me dicen que con suerte me lo enviaran en 72 hs , son una empresa que contrata empleados ineficientes y haraganes , caraduras e insolentes . Les dije que no tenía internet y me dijo que no entendía cómo no tenía , obvio la empresa Vtr también es muy ineficiente , !!!!ademas tengo mis años y no me interesa el internet como a esta señorita que tiene las ancas bien anchas y rellenas , gracias