- Quilicura, Chile
- 22, Agosto 2017
- Número: 447684
Garantia de mi camioneta
PRESENTE
Me compre una jeep renegade el 7 de junio de 2017 y a la fecha ya me fallo.El panel esta totalmente descontrolado, se aflojo toda la camioneta, suena el portalon y todas las puertas, entra aire por una ventana entre otras cosas la llevo a postventa y tengo un muy mal trato de parte de el asesor y el gerente de postventa sin darme una solucion en el momento llamo a sernac y me dicen que debo exigir mi Garantia pero debia ir donde la compre, me dirigo al lugar y la gerenta de ventas de donde la compre no me atiende y me manda a un vendedor en donde por segunda vez explico lo que me paso y me dice que no tiene solucion y que le explique a la gerenta en donde ya me moleste ya que por tercera vez debia explicar y ya me moleste y me fui, ingreso el reclamo en el sernac el 4 de agosto de 2017 y ya siendo 22 de agosto no tengo respuesta de la consecionaria de ventas en donde la compre.
Autor: E.D.