- Los Andes, Chile
- 28, Septiembre 2019
- Número: 615660
Fallas reiteradas de mi jeep wrangler sahara
PRESENTE
Los Andes, Valparaíso, Chile, 19 de septiembre del 2019Mi nombre es José Nehemías Miguel Ramírez Galdames, propietario de un Station Wagonmarca JEEP modelo Compass All New Compass Sport LX año 2018, número de CHASIS98867545CJKH53851.El motivo por el que me dirijo a ustedes, es para dar a conocer la disconformidad en la comprarealizada, por los sucesos que detallo a continuación: Baja reiteradamente de forma brusca de:1) Nivel del aceite del motor difícil de entender para un automóvil nuevo.2) Nivel del liquido del freno llegando a estar casi vacío el deposito, poniendo en riesgo laseguridad de mi familia. El problema provenía del módulo hidráulico del ABC.3) Nivel de agua refrigerante llegando a estar casi vacío, llevando al punto de ebullición(Hervir) en el depósito del liquido refrigerante. La concesionaria detecto problemas defabrica en el radiador.Según lo reportado por la misma concesionaria Siglo XXI Los Andes, donde lo adquirí estasfallas provienen de fabrica. Es importante recalcar que estos sucesos han arruinado granparte de los planes familiares, generando una desconfianza con la marca. Debido a que hedepositado toda mi confianza en una marca de “alta gama”, exijo una buena acogida ypronta solución al problema.Nota: Este vehículo fue adquirido con pago al contado y se encuentra con sus mantenciones aldía en la concesionaria correspondiente (a los 10.000 y 20.000 km), este se encuentra con pocouso y hay que considerar que las veces que ha tenido estos inconvenientes, significa un gastode tiempo y dinero adicional para mi bolsillo al quedar sin un medio de transporte.Estaré atento a la solución que me propongan.
Autor: J.R.