- Rancagua, Chile
- 16, Noviembre 2022
- Número: 932467
No cumplimiento de horario, tuve que llevar mi bolso dentro del bus y pedí bajar el volumen de la tv
PRESENTE
Buenas tardes! hoy 16 de Noviembre tenía. pasaje desde Terminal Rancagua a las 11 20 minutos ,el bus llegó 11 45 hasta Terminar Temuco . El auxiliar solo puso en el porta equipaje mi maleta y el bolso lo tuve que subir al bus , porque no había más espacio, menos mal que era bus salón cama,antes de llegar a Chillan pedí al auxiliar que bajara el volumen de la TV, al llegar al terminal de Chillan le pedí al chofer que bajara el volumen de la TV me contestó que no se podía . Un viaje de tantas horas uno quiere dormir dentro de lo que se puede. Antes de llegar a Chillan se cambió conductor, pero no salía su nombre y excedía la velocidad.Mala atención del servicio hacia al cliente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Solo amabilidad de parte del personal hacia el cliente” los pasajeros”, ponemos nuestras vidas en sus manos cuando viajamos tantas horas, queremos un viaje tranquilo y agradable, dentro de lo que se puede.
Autor: G.A.