La falta de responsabilidad de la entrega de la tne

Buen día yo desde el mes de julio que ando tramitando la supuesta tarjeta estudiantil de lo cual mi hija le tomaron la foto para la renovación de tne en el liceo .Cuando le llego el famoso pase escolar vino con la foto de un joven .nombre de ella y numero de documento de no se quien .Me fui a la oficina que correspondía hicimos todos los tramites de nuevo y todo malo de nuevo la misma historia para eso ya han pasado 4 meses sin darme una respuesta satisfactoria ,vuelta todo de nuevo es mas antes lo hacían en Chile atiende el pase y era de mas expedito ahora me entero que lo hacen todo en Santiago por que ahí esta la famosa empresa que hace los pases y mas encima todo mal que desgracia para uno que vive en regiones todo centralizado no estarán lucrando con estos famosos pases escolares por que no averiguan bienPor que no hacen sus trabajos bien desde ya Muchas gracias esperando alguna respuesta satisfactoria