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🙁 Aún No Han Hecho La Devolución...

17 Septiembre, 2025 - 14:46
A pesar que se comunicaron conmigo que investigarán el IP de donde se hizo la puja... me llegó un correo de la devolución de la garantía y me dieron un día viernes para devolver...no especificaron que día...llamo y no tengo respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 25, Agosto 2025
  • Número: 1086084

Karcal Remates

Me adjudican un lote sin haber participado.

SEÑORES karcal remates

PRESENTE


En el remate del día 21 de agosto de 2025 hice el deposito de garantía N°147203, de $500.000, en el cual, no participé, dejando la garantía para el siguiente remate del 26...Al término del remate me llega un correo que me había adjudicado el lote 40, al revisar me aparece que fuí el único que oferté 1 millón. El lote 40 es un auto totalmente destruido. Además, debo cancelar el saldo o perderé la garantía...encuentro que es una *****a y un abuso...no responden correos ni llamados. Presentaré el reclamo al sernac si no responden.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución total de la garantía.
Autor: J.M.
Publicado el Lunes, Agosto 25, 2025 - 05:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Karcal Remates - No devuelven dinero de vehiculo.

No Resuelto No Resuelto Del Todo. Despues de muchos correos y llamadas logre que me devolvieran el valor del vehículo, sin embargo se lavaron las manos y no se hicieron cargo de los gastos que me provocaron por su error.

Vuelvo a confirmar que Karcal remates es una empresa poco seria , no resuelve problemas y tienen una pésima respuesta y Post venta a los clientes, horrible experiencia no comprare nunca mas con ellos.

🙁 Karcal Remates - me adjudican un lote sin haber participado.

No Resuelto Aún No Han Hecho La Devolución.... A pesar que se comunicaron conmigo que investigarán el IP de donde se hizo la puja... me llegó un correo de la devolución de la garantía y me dieron un día viernes para devolver...no especificaron que día...llamo y no tengo respuesta.

🙂 Karcal Remates - No me han pagado un auto que remataron

Resuelto Se Realizó El Pago. .

🙁 Karcal Remates - Incumplimiento adjudicación

No Resuelto Nunca Llamaron. estan acostumbrados a estafar a la gente les da lo mismo

🙁 Karcal Remates - No devolucion de garantia

No Resuelto No Resuelto. Francamente decepcionado de la respuesta de Karcal. Que una empresa de su envergadura, no de respuesta concreta a sus clientes y notese que he sido cliente de ellos por más de 10 años, es realmente decepcionante

🙁 remates karkal - falta devolución garantia

Sernac No Resuelto No Resuelto A La Fecha Un Mes Pidiendo La Devolucion. No resuelto necesito envíen el comprobante de la reversa de la tarjeta

🙁 Karcal Remates - Devolucion de dinero por garantia

No Resuelto Resuelto. Se demoraron nunca constestaron el correo hasta que dije que iba a realizar la gestion de forma legal, recién constestaron y realizaron la devolución

🙁 Karcal Remates - No respetan los medios de pago especificados en las bases

Sernac No Resuelto Ninguno. Karcal se lava las manos. Responsabiliza a Mercado Pago porque la plataforma está caída, pero no ofrece soluciones.

🙂 Karcal Remates - No respetan adjudicación de subasta

Sernac Resuelto Karcal Remates No Se Hace Responsable. Hice la denuncia la Sernac, que es como un león sin dientes ni garras, ya que Karcal remates dice que no se hace responsable y eso fue todo. Sin dudas que nunca más participo de un remate con esta empresa, que además, es una empresa online.

🙂 Karcal Remates - No hacen devolución de garantía

Sernac Resuelto Finalmente Me Realizarón La Devolución.. No cumplen plazos establecidos en sus politicas.
No dan respuesta claras ni fechas claras de devolución.
No se hacen responsables al momento de vecer los plazos.

🙁 Karcal Remates - Incompetencia

No Resuelto Nulo. No tuve ninguna solución oportuna, al final el vehículo lo recibí pero sin sus documentos.