Pedido incompleto y erroneo

Fui a comprar al kfc que esta ubicado en el Mall plaza tobalaba el día de hoy 5 de agosto 2022 y la cajera cuando solicite la devolución ya que el pedido estaba incompleto pedí para 4 y me vendieron para tres y de forma errónea en lo solicitado, la cajera que no dio su nombre que atendía en el horario de las 15:00 horas por decirle que debía estar más atenta cuando uno le hacía un pedido ella en forma agresiva me responde de muy mala manera diciendo que ella me había preguntado 3 veces pero le pedí 2 gran italiana, un combo pop corn y una y me vendió 3 promociones y una big box kfc chiken más 10 empanadas y me vende 1 combo gran deluxe, big box kfc más el combo pop corn y las empanadas y la cajera muy insolente y me reversa la compra que fue con tarjeta de crédito la suma de jefa del local en ese momento 19.060 lo cual no es la devolución en el momento se demora y la pérdida de tiempo más de 40 min para la entrega que no correspondía y la cajera insolente hablando fuerte una compañera le afirma el brazo como diciendo tranquilízate y la jefa del local diciéndole cállate, me parece insolito la forma de asumir una equivocación espero se tomen las medidas y se pongan en contacto por los malos ratos ocurridos en esa sucursal y con esa cajera