Autor:

No Resuelto

13 Febrero, 2023 - 11:27
Aún no he recibido la devolución del dinero. Dijeron 3 días hábiles. Hoy se cumplen 2 semanas. Espero que ese dinero retorne a mi cuenta,puesto que el problema no fue mío,fue por responsabilidad de ustedes. Gracias,por lo menos por responder el correo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 03, Febrero 2023
  • Número: 947505
Sernac

Kfc

No me devuelven el dinero de la compra

SEÑORES kfc

PRESENTE


El martes recién pasado compré por la aplicación de kfc un pedido por $28570. El cual fue cobrado y decía que en una hora llegaba. Pasaron casi 2 horas ,empezamos a llamar al número de consultas,el cual para pedir contesta inmediatamente,pero a nosotros nos cortaron 3 veces,un servicio horrendo. Al último nos dijeron que el sistema no les arrojo nada a ellos. Que no nos podían anular el pedido ni vendernos el que pedimos puesto que ese dinero se devuelve después de 3 días hábiles. Una sinvergüenzura,para cobrar al tiro!!. Nos dieron un correo. No hemos recibido ni siquiera una respuesta. Nada,hasta el día de hoy. El código de compra es 0000264676-010701. El pedido está a nombre de Vanesa Zúñiga
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero prontamente. Es el colmo esperar tanto por algo que no es mi culpa. Nadie es capaz de solucionar el problema rápido
Autor: V.J.
Publicado el Viernes, Febrero 3, 2023 - 11:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Prefiere Domino´s Pizza