Autor:

🙁 No Resuelto

13 Febrero, 2023 - 11:27
Aún no he recibido la devolución del dinero. Dijeron 3 días hábiles. Hoy se cumplen 2 semanas. Espero que ese dinero retorne a mi cuenta,puesto que el problema no fue mío,fue por responsabilidad de ustedes. Gracias,por lo menos por responder el correo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 03, Febrero 2023
  • Número: 947505
Sernac

Kfc

No me devuelven el dinero de la compra

SEÑORES kfc

PRESENTE


El martes recién pasado compré por la aplicación de kfc un pedido por $28570. El cual fue cobrado y decía que en una hora llegaba. Pasaron casi 2 horas ,empezamos a llamar al número de consultas,el cual para pedir contesta inmediatamente,pero a nosotros nos cortaron 3 veces,un servicio horrendo. Al último nos dijeron que el sistema no les arrojo nada a ellos. Que no nos podían anular el pedido ni vendernos el que pedimos puesto que ese dinero se devuelve después de 3 días hábiles. Una sinvergüenzura,para cobrar al tiro!!. Nos dieron un correo. No hemos recibido ni siquiera una respuesta. Nada,hasta el día de hoy. El código de compra es 0000264676-010701. El pedido está a nombre de Vanesa Zúñiga
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero prontamente. Es el colmo esperar tanto por algo que no es mi culpa. Nadie es capaz de solucionar el problema rápido
Autor: V.J.
Publicado el Viernes, Febrero 3, 2023 - 11:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Pizza Hut