- Maipú, Chile
- 03, Febrero 2023
- Número: 947505
Sernac No me devuelven el dinero de la compra
PRESENTE
El martes recién pasado compré por la aplicación de kfc un pedido por $28570. El cual fue cobrado y decía que en una hora llegaba. Pasaron casi 2 horas ,empezamos a llamar al número de consultas,el cual para pedir contesta inmediatamente,pero a nosotros nos cortaron 3 veces,un servicio horrendo. Al último nos dijeron que el sistema no les arrojo nada a ellos. Que no nos podían anular el pedido ni vendernos el que pedimos puesto que ese dinero se devuelve después de 3 días hábiles. Una sinvergüenzura,para cobrar al tiro!!. Nos dieron un correo. No hemos recibido ni siquiera una respuesta. Nada,hasta el día de hoy. El código de compra es 0000264676-010701. El pedido está a nombre de Vanesa Zúñiga
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero prontamente. Es el colmo esperar tanto por algo que no es mi culpa. Nadie es capaz de solucionar el problema rápido
Autor: V.J.