No permiten ingreso fecha impresa e entradas

hoy domingo 4 de marzo de 2018, me disponía a ir con mis hijos al parque kidzania, llame para confirmar cuanto tiempo antes debo llegar, las entradas que adquirí dicen fecha 04/03/2018, horario 17:00 a 21:30, hable con la Srta. Tamara Rivas y me indica que las entradas que tengo solo son validas para los días sábado, lo cual no esta indicado en las entradas, tengo 3 entradas de adulto y 2 entradas de niños, las cuales no podre usar, necesito una solución por parte de Kidzania, me parece insólito que las entradas digan una información y al llamar al call center entreguen otra.