- Viña del Mar, Chile
- 20, Noviembre 2016
- Número: 404351
Demora excesiva en procesamiento del pedido
PRESENTE
Decepcionante. Se opta por la impresión de fotografías vía Internet ya que sale a mitad de precio y se procede a la transferencia electrónica. Según la página web el proceso Demora 2 días hábiles en total. Es importante contar con los tiempos especificados sobre todo cuando se trata de material de trabajo. La realidad es que el solo reconocimiento de mi transferencia tomó 2 días hábiles y luego la impresión otros 2 dias hábiles, por lo que fallé en la entrega de mi material en las fechas estipuladas, los tiempos que publicita su página no son veraces, nunca una transferencia había demorado tanto en ser reconocida con ninguna otra empresa. Corrijan la web para contar con tiempos reales y evitar inconvenientes con los clientes.
Autor: J.M.