- Viña del Mar, Chile
- 11, Junio 2016
- Número: 381910
Publicidad engañosa y cobranza abusiva
PRESENTE
Bueno paso a contar mi caso, yo tome el curso por mi interes en poder aprender ingles y el de mi hijo, me dijieron claramente que podria tomar el curso con mi hijo los dias de semana, despues me dijieron que el podria comenzar como 3 meses despues recien el curso, posterior a eso me dicen que el solo podra los dias sabado, por lo cual despues de tanto alegar, coloque la denuncia en el sernac por publicidad engañosa y por incumplimiento de contrato, a lo cual no tube ningun avance, despues me contactan para darme una solucion y que comience mi curso desde cero y que las mentorias de mi hijo las cambiara por un adulto, me bajaban la deuda pero me obligaban a pagar con una tarjeta de credito o con cheques , no dan ninguna otra alternativa, al final no te dan ninguna solución, yo me inscribi por que estaba muy entusiasmada con tomar el curso, y al final ha sido un muy mal rato, ya me pasaron a dicom y esta empresa no te da ninguna solucíon coherente a los clientes, solo ven su tema, ya me contacte con un abogado para ver mi caso si alguien mas esta en esa situacion deje su mail, al menos no me quedare sin que me den una solución que realmente sea conveniente para mi y no solo para ellos , el daño moral que causan y psicologico es terrible sobre todo para las personas que confiamos en que su sistema.
Autor: S.L.