Publicidad engañosa

dentro de la oferta realizada pro el vendedor quien fue a mi domicilio, donde en la primera charla se indico lo mismo que me indico el vendedor,diciendo que habían distintas sedes (a mi me acomoda la de alameda, metro u de chile, las otras son pedro de valdivia, la florida y las condes), siempre hay horarios disponibles, somos dos personas en el contrato de koe.mi hermano y yo y ambos trabajamos en horario de oficina, donde comprenderán que entre las 8 de la mañana y las 7 de la tarde no podemos asistir proque trabajamos.por ender el horario que nos acomodaba era a las 19:00 (llegamos siempre justo a la hora o aveces simplemente no alcanzamos por el taco que hay en stgo)y el otro horario que es el único a las 20:00hrs. contratamos el curso en enero comenzamos a asistir a fines de marzo.hasta la fecha nunca hemos podido asistir a las dos clases semanales que el contrato indica, porque nunca hay cupos, con suerte hemos asistido a una y aveces a ninguna, porque simplemente no hay cupos.realice un reclamo por correo a koe donde se me entrego la solución de agendarme de forma fija los días martes y jueves a las 19:00 la semana pasada esto no sucedio, se olvidaron de agendarme el día jueves y el martes no alcance a llegar porel trafico, escribo al correo donde me comunico con el sr. eduardo crespo, indicandome que fue un error de ellos que no volveraa ocurrir y le pido que por favor me agenden martes y jueves pero a las 20:00 porque en stgo cada dia el trafico esta peor y no es la diea volver a perder una monitoria por esto donde se me indica que esta bien, que quedamos ok. con martes y jueves a las 20:00 y hoy en la mañana dada la experiencia anterior, envio un correo para ver si me reservaron la monitoria coordinada la semana pasada donde el sr.cristian donoso me indica que esimposible que debe ser a las 19:00...discúlpenme,,, pero ellos no me están haciendo un favor, yo no tengo beca y pagamos mensualmente como corresponde por un servicio que ellos no prestan según lo que ofrecieron. tienen una sobre demanda, porque tienen una sobre venta de contrato donde sus centro y sus monitorias no son suficientes para la cantidad de demanda que tienen, no dan soluciones y se lavan las manos unos con otros,yo ya hice la denuncia en el sernac y queiro que me devuelvan la totalidad de mi dinero. por ser un centro, perdonando la expresión, penca.si hay alguien mas con este tipo de problemas me gustaría hacer una demanda colectiva, por no cumplimiento de contrato. [email protected] mi correo,pésima mi experiencia y cero recomendable."koe corporation".