Koe Corporation
31 Agosto, 2017 - 08:29
Estimado Usuario lamentamos la situación expresada por usted y tomaremos en cuenta su reclamo en busca del mejoramiento continuo en lo que respecta a la satisfacción de nuestros clientes.

Cabe señalar que Koe Chile ejecuta su cobranza dentro del marco legal regulatorio para todas las entidades y cumple con la legalidad necesaria para ello. De igual manera lo invitamos a una reunión personalizada para así buscar vías de solución a su situación planteada.

Atentamente

Equipo KOE chile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 28, Agosto 2017
  • Número: 448600

Koe Corporation

Cobro abusivo

SEÑORES koe corporation

PRESENTE


Mi reclamo es que quisimos retirarnos del curso porque los horarios no eran compatibles con nuestro horario y tiempo disponible como nos ofrecieron al inicio y ahora estamos con una denuncia por casi 2 millones de pesos no hemos asistido a ninguna clase y nos esta cobrando esa cantidad que obviamente no tenemos para pagar y con amenazas de embargo, hicimos la denuncia al sernac porque es publicidad engañosa lo que ofrecen. Al inscribirnos nos dijeron que las clases serian didacticas y cuando fuimos a la explicacion de como serian las clases nos dijeron que teniamos que estudiar en casa los módulos y que cuando aprendamos pidamos la hora para la 1era clase ah y con anticipación y no con horas que nos acomodaban si no que con las horas que quedaban disponibles. Me apena mucho tener que estar agobiados por una deuda sin haber hecho uso de algun servicio por parte de ustedes.
Autor: M.V.
Publicado el Lunes, Agosto 28, 2017 - 11:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Koe Corporation
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