Cierran antes de

El día jueves 8 llegue a la sucursal lider de peñablanca, ubicada en camino troncal 1591 a las 21:10, al llegar, los guardian estaban atrincherados en la entrada, diciendo que el supermercado estaba cerrado y que no se podia entrar, le comento que no iba a entrar sino a cambiar un producto, lo cual siguen en su negativa. Le saco una foto a la imagen del horario y cierran a las 21:30.Al llegar a mi casa intento hacer un reclamo en la pagina, no existe ningún link para notificar reclamo, paso a llamar por teléfono, me atiende un ejecutivo y me comenta que no puede levantar el reclamo ya que no sé el identificador de la sucursal (quien sabe eso si es un identificador interno)