- Pudahuel, Chile
- 07, Febrero 2022
- Número: 875825
Devolución de dinero por falta de stock
PRESENTE
El día 15 de diciembre del 2021 compré un Rotomartillo Inalámbrico Bosch18V Gbh 180-Li Bt con despacho. Después de tres semanas ( primera semana de enero 2022) ejecutiva se contacta para reagendar retiro debido a falta de stock. Finalmente el día 13/01/2022 me contactan mencionando que no tendrán nuevo stock y que me devolverán el dinero con cargo a la tarjeta de crédito mas una compensación. A la fecha no tengo la devolución del monto a la tarjeta y pese a reiterados llamados al call center ningún ejecutivo me indica cuál es el motivo de retraso. Ya pague las cuotas del la tarjeta de crédito por un producto que no tengo y que necesitaba para realizar trabajos de construcción en mi negocio lo que me ha significado pérdidas económicas. Número de reclamo CAS-3366184
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero y compensación económica por pérdida de proyectos de trabajo.
Autor: D.L.