Despacho no entregado e igual realizan descuento de tarjeta

Realice una compra el 30/12/21 conndespachonparacelndia siguiente 31/12/21 pero resulta que aún no me llega nada por lo tanto estoy a la espera de que al menos me devuelvan la plata a la tarjeta con la cual realice el cobro pero nada es el colmo, que pasa si soy alguien que tiene familia y esa plata es la única que tengo para comprar mercadería??? Los de líder me alimentaran a la familia???? Pero que horror quien regula esto?? Aparte líder tiene puros robots. Contestando los teléfonos ni una ayuda muy mal. Exijo el dinero retornado a la cuenta son casi 100 mil pesos, no quiero las cosas, no comprare mS en líder muy Mala experiencia.Adjunto boleta de productos que llego mi correo y print de pantalla de estado del despacho el cual nunca llego la fecha señalada.