- Puente Alto, Chile
- 15, Mayo 2022
- Número: 895064
Sernac Cobro de monto de compro que faltaba aprobación de tarjeta en líder.cl
PRESENTE
Buenas tardes siendo domingo 15 de mayo 2022 e sufrido un cobro indebido de 228.490 pesos en mi compra realizada el dia 23 de abril del presente año debido a esto me e acercado a la sucursal lider ubicada en Puente alto av. *****a y toro derivándome a atención telefónica no e tenido respuesta alguna hasta el momento ni llamados de parte la empresa ese cobro me lo realizaron al mismo tiempo de realizar mi compra de 224.870 pesos vía internet en su página el monto cobrado demas fue por un error de la tarjeta que faltaba activación al momento de realizar la activación de mi tarjeta de crédito y realizar la compro activaron el monto que estaba falta de activación siendo cobrado y descontado de manera inmediata de mi tarjeta de crédito . Adjunto número de folio del caso 4296203 folio de 28 abril.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del monto a mi tarjeta de crédito ya que se me está realizando un cobro el cual yo no reconozco. Adjunto boleta de mi compra y cobro adicional
Autor: B.P.