No llegan productos conplados por aplicación

Compre productos por la aplicación el día sábado 29 de octubre con despacho al mismo día a las 7 de la tarde y no llegó. Me enviaron un mensaje que estaban atrasado y que llegaría el domingo en la mañana, tampoco llegó, otro mensaje que llegaría ese día al mediodía y tampoco. Luego otro que llegaría el lunes y no hubo caso.Dos días esperando mis compras básica que se supone que estaban listas para el mismo día. De haber sabido que así era la experiencia con lider.cl hubiese comprado por cornershop. Nunca más vuelvo a ocupar esa modalidad con ellos ya que son unos verdaderos irresponsables.Es fin de semana largo y me veo en la obligación de quedarme encerrada por si llegan, y la devolución del dinero se demora más de 3 semanas. Para que decir que solo te dan un wsp para contactarse porq nisiquiera uno puede hablar con los encargados de despacho para que te den una respuesta válida.Pésimo servicio