Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 02, Junio 2023
  • Número: 971215

Lider Walmart

No cumplen su promesa de entrega y entregan información falsa

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


Llevo varios días esperando mi compra, cada vez que logro contactar a Servicio al Cliente me entregan información falsa, ya que en un par de ocasiones dijeron que el pedido esta en camino y pronto a llegar y aun sigo sin recibir nada, contactarlos en imposible más de 6 horas tratando de llamar en todos esta semana, basta de los abusos, de entregar información falsa y de no cumplir sus promesas de entrega. Pésima experiencia en mundo Lider, lejos uno de los peores supermercados del país, si fuera Jumbo o Unimarc esto no pasaría, para nunca más volver a comprar con Lider. Pésima experiencia de servicio, pésima post venta y mentirosos.Además genere un ticket para tener respuesta con el área de clientes Número de Caso: 04584618 y hasta el momento solo escucho una canción de espera como respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion Primero que me entreguen mi producto de manera perfecta y lo antes posible. además de una indemnización económica por el valor pagado del producto, esto debido a las promesas no cumplidas, falta de ética del personal que trabaja atendiendo a clientes y mentiras sobre los compromisos de entrega de cara a sus clientes.
Autor: J.E.
Publicado el Viernes, Junio 2, 2023 - 12:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - Juicio publico

Sernac No Resuelto Nada... no he tenido ningún contacto.

Lider Walmart - Tarjeta Fraude

Sernac Resuelto Resuelto. Luego de toda la evidencia que proporcioné, autorización hacer los devoluciones. Dijeron que se verán reflejadas en el próximo estado de cuenta internacional que es a fin de mes, me queda esperar y ver la devolución de mi dinero.

Supermercados Líder - Pésima atención post venta y desabastecimiento de productos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Supermercados Líder no se ha hecho responsable en absoluto del problema causado. Tienen un problema severo de desorganización a nivel interno. Les aparece en el sistema como "devuelto" parte del pedido que yo todavía tengo en mi poder. Un desastre

Lider Walmart - Carne envasada putrefacta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por todos los daños generados quieren regalarme $3.500 puntos o sea, el 10% de lo que gaste en poder suplir la cena de ese día q fue $35.000 ( tenía invitados)

Supermercados líder - Productos con bichos vivos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo devolvieron el saldo y la asquerosidad ni un disculpa y el sernac hasta video le mande y pide un montón de papeles testigos certificado medico por si alguien se enfermo osea simplemente pierde el consumidor

Lider Walmart - Mejorar productos ,: frutas y hortalizas.

No Resuelto Todo Sigue Igual , Los Plátanos Malos Nunca Hay Maduros.. Gracias por contestar .
Pero no ha mejorado la calidad

Repuestos Lider - Colucion de estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. El caso está en fiscalía.

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Evita Lider Walmart
Prefiere Preunic