Resuelto
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Resuelto
9 Agosto, 2024 - 12:02
Me dirigí al supermercado donde compre mi producto y me hicieron la devolución del dinero en su totalidad. Aun estoy a la espera de que haya reposición para poder comprar. En puerto varas dejaron de llegar hace varias semanas. las leche de avena marca great value. nos tiene muy angustiados y preocupados ya que somos de zona rural (Ensenada) y el lugar mas cercano para abastecerse es puerto varas.
Reclamo original:
- Puerto Varas, Chile
- 29, Julio 2024
- Número: 1040172
Hoy 29 de julio hice una compra por internet de dos litros de leche de avena marca Great Value en waltmar, Puerto varas. Calle San Francisco (Paseo Mall) Me llamaron que solo quedaba un litro de avena y si podía ser reemplazado el segundo por otras opciones en tienda. decidi que sea por una de avena saborizada con chocolate. al llegar a mi hogar las revise y me percate que la de avena estaba muy inflada y con secuelas de que sufrio golpes en toda su forma. la abrí y la cual tiene un fuerte olor vinagre la volvi a cerrar para poder llevarla mañana a devolución. Dato importante: mi hijo tiene problemas en su alimentación por lo cual solo consume leche de avena el tiene 2 años y 1 mes. este suceso fue algo muy grave. Ademas agregar que estamos hace varias semanas a la espera de este producto. Muchas gracias hasta pronto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que tengas mas marcas que traigan leches de avena. Por ahora eso! ya que cambiar el producto no es una solución para nuestra necesidad.
Autor: D.O.
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