No entrega de gas granel

gracias a obras de alcantarillado en la calle de acceso, el camión de Lipigas, simplemente no quiere venir a llenar nuestro estanque de gas a granel.La contratistas de la obra facilitaron una entrada alternativa contra el transito normal y otro vehículo del mismo tamaño pudo entrar y salir sin novedad, pero Lipigas no hace caso a nuestras instrucciones.He reiterado el pedido varias veces desde la semana pasada sin resultado. por fin envié reclamo a su sitio, que ademas es muy poco amigable. No hemos recibido ninguna comunicación por parte de ellos. Somos cliente de ellos mas de 30 años pero estamos considerando cambiar proveedor frente a una situación insólita.Y su call center no resuelve nada, han "escalado" la solicitud varas veces sin resultado.