Lippi

Lippi está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

33.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.9% Lippi

33.3% Fashion´s Park

25.0% Everlast

17.1% Tricot

9.7% Zara

Reclamos y resultados similares

Lippi - No llega mi pedido

No Resuelto Nada, Cero Responsabilidad Por Su Página. Son unos inoperantes que teniendo tantos clientes y plata le falsifican su página!

Lippi - Estafa

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento no me ha llegado nada el seguimiento sigue en santiago

Lippi outdoor - Le compré una casaca el 25 febrero 2023 y aún no me llega..

Sernac No Resuelto Aún No Llega. Lamentablemente Lippi es una empresa que no resuelve los problemas con compras en su página,si está página no le corresponde deberían bajarla para no engañar a las personas no me consta que sea fraudulenta y haré un reclamo al sernac para que me devuelvan el costo de mi compra.

Lippi - No encuentro mi pedido

Resuelto Solucionado. Problema solucionado

Lippi - Página fraude

No Resuelto No Resuelto. Me lo imaginaba es más fácil lavarse las manos que dar una solución, yo entre a la página oficial y no ví nada donde adviertan al comprador sobre los fraudes que andan circulando

Lippi - No me han enviado las boletas

Resuelto Resuelto. Me enviaron la boleta por correo

lippi.cl - cobra mas de lo que corresponde

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Nunca me respondieron los correos que envié, asumo que no habrá solución.

Lippi - No me llegó boleta en compra online y requiero para realizar cambio

Resuelto Resuelto. Me enviarón boleta a mi correo.

Lippi - Precios engañosos y stock falso

No Resuelto Nunca Me Dieron Respuesta. Lippi nunca se comunicó conmigo. No me dieron respuesta a este comunicado ni tampoco al correo personal que mande a su empresa (solo respondieron que los encargados del área se comunicarán con usted) nunca lo hicieron.
Mi única intensión era poder comprar la oferta publicada pero no hubo jamás un interés en poder ayudarme en eso.
Me queda claro que la página no se actualiza y, aún más claro que yo les avisé de error ya que al día siguiente de haber enviado mi correo los botines (al menos 3 modelos diferentes) ya no existían en su página. Yo solo espero no verlos a la venta en junio al triple del valor que quise comprarlos.

Lippi - Devolución de dinero

No Resuelto Sigo Sin Poder Cambiar El Producto. A la fecha no existe reposición de mercadería, por lo cual todavía no he podido cambiar las zapatillas y de la devolución ya me dijeron rotundamente que no me la devolverían

Lippi - No ha llegado mi pedido

Sernac Resuelto Resuelto.. Me llegó pedido

Lippi - piblicidad engañosa stock pagina web

Sernac No Resuelto No Han Devuelto Dinero. aun no han devuelto el dinero y ninguna atención por el mal rato que tube que pasar y gastar el doble ..mínimo una atención a los clientes

Autor:

Nada Sin Respuesta Y Tampoco Llegó Mi Pedido

22 Julio, 2022 - 13:05

No he recibido ningún mensaje de la empresa tampoco llegó mi producto solo espero tener solución ya que uno compra con confianza en sus tiendas virtuales y esperando con ansias el pedido.

Lippi

28 Julio, 2022 - 16:50

La presente es para dar respuesta al reclamo #907244, ingresado en plataforma. Con los datos enviados no encontramos registro de compra en sistema de ventas.

cualquier duda, reclamo, inconformidad o inconveniente con su compra debe gestionarse a través de [email protected] o llamando al 600 412 2000
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Alto Hospicio, Chile
12, Julio 2022
Número: 907244

Sernac

Lippi

Compra y despacho no realizado

SEÑORES lippi

PRESENTE

el dia 4 de julio realice una compra online por la pagina lippi y aun no tengo respuestas sobre fecha del envio, no hay una respuestaa clara.

Objetivo: Obtener una solucion quiero mis productos comprados y pagados con mi esfuerzo.

Autor: R.L.

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Publicado el Martes, Julio 12, 2022 - 10:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.